Sisälogistiikkamarkkinat ovat reippaassa kasvussa. Selkeästi nopeimmin kasvava alue logistiikkapalveluissa ovat räätälöitävät sisälogistiikan palvelut asiakkaan luona. Nämä palvelut kattavat lähes aina myös sisälogistiikan kehittämispalvelun. Näin kertoo Postin logistiikan ulkoistusratkaisuista vastaavaa Harri Kämppä Osto&Logistiikka-lehdessä.
Palaa: Posti.fi
Verkkokauppa Asiakascaset
Finnish Design Shop on valloittanut maailmaa perustamisvuodestaan 2004 asti. Posti on ollut alusta saakka maailmalla tunnetun muotoilukaupan joustava ja ketterä kumppani.
Logistiikka
Sähköinen tiedonvälitys lähettäjän ja vastaanottajan välillä on jo arkipäivää. Keväällä 2018 rahtikirja jäi lähetyksen luovutusvaiheessa tarpeettomaksi ja vastaanottajan allekirjoitus tehdään suoraan kuljettajan mukana olevan tiedonkeruulaitteen ruudulle. Jatkossa Posti tulee sähköistämään koko tilaus-toimitusketjun laskutuksesta toimitukseen paperittomine rahtikuljetuksineen. Mitä tämä..
Asiakascase Markkinointi ja data
Syksy ja kevät ovat renkaidenvaihdon sesonkia ja myös Vannetukku Oy:n markkinoinnissa ja myynnissä erityisen kiireistä aikaa. Rengasmainokset ja kutsut renkaidenvaihtoon lähtevät liikkeelle juuri renkaiden vaihtoajan kynnyksellä, jotta asiakkaat ehtivät tarkistaa rengastilanteensa ja tehdä tilauksensa ajoissa ennen ensilumia tai keväällä lumien sulettua.
Markkinointi ja data
Markkinointialan trendikatsauksissa jylläävät dataohjautuvuus, automaatio, tekoäly ja ylipäätään kaikki uusi ja digitaalinen. Painetulla suoramarkkinoinnilla on kuitenkin edelleen oma vahva sijansa ihmisten arjessa. Tutkimustieto kertoo, että printtisuora on usein nimensä mukaisesti suorin tie asiakkaiden tietoisuuteen.
Logistiikka
Monesti huomion meillä Postissa vie joulu ja eritysesti verkkokaupan pakettivirrat. Vaikka vuoden viimeinen kvartaali on kiistatta kiireinen myös sopimuslogistiikassa, tuttavien kesken varastopalveluissa, on meillä suuri volyymipiikki myös maalis-toukokuussa.
Logistiikka
Pakettiautomaattiin toimitettava Express-paketti palvelee erityisesti pieniä yrityksiä ja yrittäjiä, joilla on aika kortilla. Kyseessä on samalla uusi askel kohti Postin aiempaa joustavampia yrityspakettipalveluita.
Pääsiäinen on hyvä aika muistaa ystäviä ja läheisiä postikorteilla. Tänä pääsiäisenä kortteihin voi liimata taiteilija Virpi Pekkalan suunnittelemat hyväntuuliset postimerkit, joiden pääosassa seikkailevat pääsiäisnoita, -pupu ja -tipu. Pekkalan sympaattiset hahmot ovat monille tuttuja tuhansista postikorteista.
Verkkokauppa
Vuosittain järjestettävä The Delivery Conference kerää verkkokaupan, logistiikan ja digitaalisten ratkaisujen huiput yhteen. Postin asiakasimplementaatiotiimin johtaja Jari Perälä osallistui tapahtumaan ja listasi yhteen tapahtuman mielenkiintoisimmat teemat.
Markkinointi ja data Verkkokauppa
Data-driven on ollut digipalvelukehityksen trendisana jo pitkään, mutta harvoin sen soveltamisesta arjessa puhutaan konkretian tasolla. Konseptuaalisesti datavetoinen design- ja sovelluskehitys on helppo ymmärtää: hyödynnetään dataa ja analytiikkaa palveluiden suunnittelussa, muotoilussa, päätöksenteossa sekä itse sovelluksen tai palvelun kehittämisessä niin paljon kuin mahdollista.
Tutkimus Verkkokauppa
Posti julkaisi kansainvälisen postialan järjestö International Post Corporationin (IPC) Suomea koskevat tulokset vuosittaisesta verkkokauppatutkimuksestaan, jossa tarkastellaan rajat ylittävää verkkokauppaa kuluttajien näkökulmasta. Tässä tärkeimmät Suomea koskevat opit ja havainnot.
Verkkokauppa
Mitä yhteistä on vastuullisuudella ja verkkokaupalla? Muun muassa se, että molempien taloudellinen ja yhteiskunnallinen merkitys kasvaa jatkuvasti.
Asiakascase Logistiikka
Tunnettu kotimainen Kiilto-konserni haluaa olla tulevaisuuteen sitoutunut alansa ympäristöjohtaja. Vastuullisuus on periaate, joka ulottuu valmistuksesta ja palveluiden tuottamisesta aina logistiikkaan saakka.
Oppaat ja vinkit Verkkokauppa
Postin tutkimusraportti paljastaa verkkokaupan vetovoimatekijät, kehityskohteet ja trendit suomalaisten kuluttajien näkökulmasta.
Tutkimus Markkinointi ja data
Tutkimusten mukaan osoitteeton suoramainonta on kanava, jossa mainokset muistetaan spontaanisti kaikkein parhaiten. Mitä tämä käytännössä tarkoittaa?
Asiakascase Markkinointi ja data Katudata
Postin Katudata-palvelua käytettiin kesällä 2018 apuna Imatran katuverkoston kuntokartoituksessa. Palvelu keräsi myös tietoa liikennemerkkien määrästä ja sijainnista katujen varsilla. Kartoituksessa kerätty tieto luo perustaa muun muassa kaupungin tulevien asfaltointitöiden suunnittelulle.
Ympäristö ja vastuu
Esko Kilpi on yksi maamme kansainvälisesti arvostetuimpia digitaalisen työn tutkijoita. Lisäksi hän on poikkeuksellisen vangitseva puhuja, jolta löytyy punnittuja näkemyksiä muun muassa yhteisöllisestä osaamisesta, vaikeiden ongelmien työstämisestä sekä työn ja johtamisen tulevaisuudesta. Kilpi jakoi visioitaan Postin tapahtumassa. Tässä osa hänen teeseistään.
Ympäristö ja vastuu
Digimurros ja ilmastonmuutos haastavat jokaisen organisaation. Futuristi Ed Gillespiellä on kuitenkin tarjota yrityksille kasvuresepti: kun palvelet koko yhteiskuntaa, menestyt.
Blogi Markkinointi ja data Pinnalla
Vastuullisuusajattelun muuttuminen yritysten ja ihmisten jokapäiväisiksi teoiksi on asia, josta kiittää koko maapallo. Markkinoinnin puolella vastuullisuus edellyttää paljon muutakin kuin hyvien tekojen viestimistä – myös omien toimintatapojen pitää kestää päivänvaloa.
Kotipalvelut
Henkilökohtainen avustaja toi Karin elämään itsenäisyyttä ja vähensi ikääntyvien vanhempien täyttä vastuuta arjen sujumisesta. Liikuntavammaisuus ei olekaan estänyt Karia opiskelemasta tai osallistumasta harrastelijateatteriin. - Asenne on tärkeä. Vamma ei ole este, vaan mahdollisuus löytää ratkaisuja, toteavat Kari ja avustaja Meeri Posti Kotipalveluista. Kari kävi avustajan kanssa tuoreeltaan..
Joulu Verkkokauppa
Postin pakettipalvelujen sydän sykkii tiuhaan logistiikkakeskuksessa – useat toimitusvaihtoehdot palvelevat vastaanottajaa viikon jokaisena päivänä Black Friday innosti ihmiset ostoksille ja pakettimäärät Postin logistiikkakeskuksissa ylittivät kaikkien aikojen ennätykset. Black Fridayn jälkeisenä maanantaina 26.11. käsittelimme huikeat 280000 pakettia, joka tarkoittaa yli 3 pakettia sekunnissa..
Asiakascase Verkkokauppa
Clas Ohlson vastaa yhteistyössä Postin kanssa suomalaisten toiveeseen ja toimittaa verkko-ostokset perille samana päivänä tilauksesta 100-vuotisjuhlavuottaan viettävä Clas Ohlson ottaa ensimmäisten verkkokauppojen joukossa Suomessa käyttöön Postin saman päivän toimitukset kuutena päivänä viikossa, arkisin ja lauantaisin. Palvelun piiriin kuuluu pääkaupunkiseutu. Posti toimittaa Clas Ohlsonin..
Verkkokauppa
Posti aloittaa verkkokaupan pikakuljetusten pilotoinnin kovimpaan sesonkiaikaan. Verkkokaupan ostokset saa kotiin jopa 1-2 tunnin kuluttua ostosten tekemisestä. Verkkokauppaostokset kuljetetaan perille sähköskoottereilla (video).
Ympäristö ja vastuu Verkkokauppa
Kuluttajat vaativat tekoja ilmastonmuutoksen hillitsemiseksi! Huoli ilmastonmuutoksen vaikutuksista on voimakkaassa kasvussa kuluttajien parissa. Nyt kaikkien on aika tarttua toimeen ja tehdä oma osuutensa tulevaisuuden eteen. Lue miksi Posti on oikea valinta verkkokaupan toimitustavaksi.
Blogi Logistiikka
Hitsauslaitteita valmistavan Kemppi Oy:n ja Postin yhteistyö on hyvä esimerkki siitä, kuinka haasteiden kautta päästään voittoon. Ratkaisu on toimiva tiedonkulku ja avoin, keskusteleva yhteistyö.
Ympäristö ja vastuu Markkinointi ja data
Futuristi Ed Gillespie kävi lokakuun lopussa Posti Next -tapahtumassa ravistelemassa kuulijoitaan maailman muutoksesta. Satikutia saivat etenkin datataloutta hallitsevat internet-jätit. Hänen kasvureseptinsä yrityksille on selvä: kun palvelet koko yhteiskuntaa, menestyt. Ed Gillespie on futuristi, kirjailija ja vastuullisuuden asiantuntija, joka puhuu isoista aiheista: ilmastonmuutoksesta,..
Markkinointi ja data
Uudet markkinoinnin työkalut ja asiakasrekisterien parempi ylläpito voivat tarjota vähittäiskaupan pk-yrityksille runsaasti käyttämättömiä tehostamismahdollisuuksia.
Markkinointi ja data
Markkinointia palvelevien kanavien, datan, teknologioiden ja työkalujen määrä on kasvanut viime vuosina valtavasti. Samaan tahtiin on mullistunut myös tapa tehdä markkinointia. Ydin on kuitenkin säilynyt ennallaan. Markkinoinnin tavoite on yhä kasvattaa kysyntää kertomalla asiakkaille merkityksellistä tietoa ja tarinoita, jotka herättävät kiinnostuksen ja vahvistavat luottamusta.
Kotipalvelut
Posti Kotipalveluiden moniammatillinen tiimi vastaa jokaisen asiakkaan yksilöllisiin elämäntilanteisiin. Posti Kotipalvelut tarjoaa sekä hoidollista että kuntouttavaa kotihoitoa, jota voivat kuntien lisäksi tilata yksityisasiakkaat. Vanhustyön asiantuntija, geronomi, Katja huolehtii, että jokainen saa elää kotonaan oman näköistään elämää. Silloin kun ollaan asiakkaan luona, hän tulee nähdyksi ja..
Logistiikka
Kotimaisessa kaivosteollisuudessa eletään uuden buumin ja isojen investointien aikaa. Tulevaisuuden näkymät ovat hyvät, sillä maallamme on suuri malmipotentiaali.
Logistiikka
Postin Seinäjoen elintarviketerminaalin kautta pyöräytetään miljoonia tonneja elintarvikkeita vuosittain.
Blogi Verkkokauppa
Miten vastata muutokseen? Suomessa on selkeästi tunnistettavissa tällä hetkellä meneillään oleva kaupan transformaatio. Keskeistä siinä on se, että verkkokauppa on noussut lähes kaikissa kohderyhmissä hyvin arkipäiväiseksi tavaksi tehdä etenkin käyttötavaran ostoja.
Asiakascase Markkinointi ja data
Otavamedia Postin suoramarkkinointipalvelujen pitkäaikaisena asiakkaana arvostaa sitä, että Postilla on merkittävää datan käsittelyn erikoisosaamista. Sillä se jos mikä on tärkeää yritykselle, jonka asiakasrekisteri on todella suuri ja jolta lähtee päivittäin valtava määrä markkinointiviestejä. Postin palvelu pitää huolen siitä, että viestit tavoittavat mahdollisimman hyvin oikeat vastaanottajat.
Asiakascase Logistiikka
Postin kylmäkuljetukset takaavat Leipurin 30 000 vuosittaisen tilauksen toimitusvarmuuden kaikkialla Suomessa. Leipurin Oyj toimittaa elintarvikkeita kautta maan muun muassa leipomoille, catering-yrityksille, kahvilaketjuille ja elintarviketeollisuuteen.
Blogi Markkinointi ja data Pinnalla
Brändin kehittämisen ja arkisen kampanjatyön tuoksinassa me markkinoijat kiinnitämme liian vähän huomiota siihen, mitä asiakkaat oikeasti haluavat. Iso osa kuluttajista ei esimerkiksi toivo lisää mainoksia missään kanavassa. Heille yrityksen lähettämä viesti on yleensä vain turhake, jonka voi blokata tai jättää huomiotta. Ilmiöön on kuitenkin yksi vastalääke.
Logistiikka
Syksy käynnistyy upealla uutisella: Posti ja sisälogistiikan edelläkävijä Transval Group yhdistävät voimansa ja pystyvät pian tarjoamaan asiakkailleen ennennäkemättömän logistiikan palvelukokonaisuuden. Postin strategisena tavoitteena on uudistuminen ja kasvu logistiikan ulkoistusratkaisuissa. Uskomme, että digitalisaation ja palveluiden lisääntyvä kysyntä tarjoavat kasvumahdollisuuksia Suomessa..
Tutkimus Markkinointi ja data
Postin ja IRO Researchin tutkimukset osoittavat, että markkinointipäättäjien ajatukset kohdennetun asiakkuusviestinnän tulevista kanavavalinnoista ovat kaukana kuluttajien toiveista. Ne ovat ristiriidassa myös markkinointipäättäjien omien kuluttajakokemusten kanssa.
Asiakascase Markkinointi ja data
Markkinointi kannattaa sijoittaa sinne, missä se tarjoaa asiakkaalle eniten hyötyä. Widget-mainos muuttoilmoituslomakkeen kyljessä on osoittautunut POP Vakuutukselle tehokkaaksi keinoksi kotivakuutusten markkinointiin.
Kotipalvelut
Railin tuikkivat silmät ovat vastassa toiminta- ja fysioterapeutti Juusoa Posti Kotipalveluista. Juuso on kuntouttanut Railia maaliskuusta lähtien hänen kotonaan Vantaalla. - Tyttäret sanovat, että kuntoni on ihan toisenlainen kuin alussa. Silloin en päässyt helposti sängystä ylös, mutta nyt se käy ilman apuvälineitäkin. Kahvat ovat silti tärkeitä tuomassa varmuutta. Eihän siitä mitään tulisi,..
Verkkokauppa
Jaamme paketteja joulusesonkina myös sunnuntaisin – asiakkaille ei lisämaksua palvelusta. Aloitamme verkkokaupan pakettitoimitukset seitsemänä päivänä viikossa. Paketteja noudetaan ja toimitetaan vastaanottajille joulusesonkina normaalien jakelupäivien lisäksi neljänä sunnuntaina 25.11. – 16.12. välisenä aikana. Jo nyt kuljetamme paketteja kuutena päivänä viikossa läpi vuoden!
Blogi Markkinointi ja data Pinnalla
Kevään kestokauhistus GDPR on nostanut vastuullisuuden myös markkinointipiirien puheenaiheeksi. Yrityksissä on huomattu, että markkinointia ei kannata perustaa vain stalkkaamalla saatuihin asiakastietoihin tai kohdeyleisöjä häiritsevään mainontaan. Markkinoinnin työkalupakista löytyy vastuullisempiakin keinoja käyttää dataa ja puhutella asiakkaita.
Logistiikka
Heinäkuussa valmistunut Vantaan Viinikkalan jättiterminaali on uusin esimerkki Postin vahvoista investoinneista rahtiliikenteen palveluihin. Terminaalin kautta kulkee toimituksia yrityksille, kuluttajille ja työmaille.
Tutkimus Verkkokauppa
Käyttäjät suosittelevat automaattia tutuilleen. Asuin- ja toimistokiinteistöjen tiloihin asennettuja Smarpost-automaatteja löytyy nyt jo monelta paikkakunnalta. Jopa 65,9 % suosittelisi kiinteistössään olevaa automaattia tutuilleen. Muun muassa näin asukkaat kommentoivat palvelua kesällä tehdyssä kyselyssä: "Aivan upea idea saada paketit omaan rappuun.” "Smartpost-automaatti on aivan loistava..
Verkkokauppa
Euroopan metropolien kauppatavat tulevat Suomeen Kun verkkokaupan kasvu alkaa olla jo itsestäänselvyys, puhutaan edelläkävijäyrityksissä nyt monikanavaisen kaupan mahdollisuuksista. Verkkokauppaa ja kivijalkamyymälää ei enää nähdä vastakohtina, vaan toisiaan täydentävinä kanavina.
Pinnalla
Kansallispukuja postimerkeissä, komeroiden kätköissä ja kokoelmassani Posti toteutti yhdessä Suomen Kansallispukukeskuksen kanssa kansallispukuaiheiset uutuuspostimerkit. Huippua! Merkeissä esitellään 2000-luvulla tarkistetut eli uudelleen kootut Uskelan ja Jääsken naisten kansallispuvut.
Logistiikka
Posti on kasvanut elintarviketeollisuuden, päivittäistavarakaupan ja Foodservice-sektorin vahvaksi logistiikkakumppaniksi.
Markkinointi ja data Katudata
Postilla on maan kattava jakeluverkosto, joka tavoittaa kaikki lähetysten vastaanottajaosoitteet Suomessa. Ajattele, tämä verkosto ajoneuvoineen keräämässä katudataa, eli tietoa liikenteestä, tiestön ja ympäristön kunnosta kaikkialla Suomessa. Tämä on yksi esimerkki uusista ratkaisuista, joita Postin datapalvelut kehittää. Tavoitteena sujuvampi arki.
Markkinointi ja data Katudata
Postin kattavaa jakeluverkostoa voi käyttää moneen tarkoitukseen. Espoossa Posti tuottaa päivittäisen jakelutyönsä yhteydessä tilannekuvaa katujen kunnossapidon tarpeisiin. Kaupungin infrapalvelupäällikkö Toni Korjuksen mukaan ajantasainen katudata ja keliennusteet auttavat kohdistamaan toimenpiteet paikkoihin, joissa niistä on eniten apua katujen käyttäjille.
Verkkokauppa
Uudet ja nopeat palvelut verkkokaupalle – saman päivän toimitus ja lauantaijakelu Vaikka suomalaiset kuluttajat ostavat ahkerasti verkkokaupoista, olemme kuitenkin jälkijunassa moniin muihin markkina-alueisiin verrattuna. Kun Suomessa kuluttajan verkko-ostosten keskiarvo on alle parikymmentä pakettia vuodessa, puhutaan esimerkiksi verkkokauppajätti Amazonin ydinalueella 70 paketin..
Verkkokauppa
Verkko-ostosten lauantaitoimitukset jo 2,3 miljoonalle suomaiselle Laajensimme Postipaketin lauantaitoimituksia kolmelle uudelle paikkakunnalle: Jyväskylään, Lahteen ja Poriin. Perjantaina jakeluun saapuneet Postipaketit toimitetaan heti lauantaiksi kuluttajille automaatteihin tai posteihin noudettavaksi. Etenkin verkkokauppiaat voivat parantaa tällä toimitusnopeuttaan ja..
Asiakascase Logistiikka
Sinebrychoff on Suomen kolmanneksi vanhin yritys. 1819 perustettu pieni panimo on kasvanut maamme johtavaksi oluiden, siiderien sekä virvoitus- ja energiajuomien valmistajaksi. Tuotteillaan yritys on ollut osa suomalaisten arkea ja juhlaa kohta 200 vuoden ajan: Koff, Karhu, Battery, Coca-Cola tulevat Sinebrychoffilta.
Markkinointi ja data Katudata
Mikä on Katudata-tilannekuvapalvelu? Katudata-tilannekuvapalvelu on älykäs ratkaisu teiden ja ympäristöinfran tehokkaampaan kunnossapitoon.
Markkinointi ja data
Data ja datankäyttö ovat kasvaneet räjähdysmäisesti ja kehitysvauhti vain kiihtyy. Kaikkien palveluntuottajien yhteisenä haasteena on se, kuinka saadaan tämä data tekemään arjesta helpompaa. Myös Posti läpikäy historiansa suurinta murrosta. Mittavat verkostot, suomalaisten ja Suomen perinpohjainen tuntemus sekä laaja digitaalinen osaaminen ovat mahdollistaneet useiden merkittävien innovaatioiden..
Logistiikka Tiedotteet
Rahtikirjan sähköistyminen on alkanut. Olemme ottaneet käyttöön tiedonkeruun sähköiset ominaisuudet perinteisen paperisen rahtikirjan rinnalle. Suurin käytännön muutos sekä lähettäjälle että vastaanottajalle on se, että kuittaukset tehdään kuljettajan mukana olevalle tiedonkeruulaitteen ruudulle ja mahdolliset varaumat kerätään tiedonkeruulaitteella.
Asiakascase Logistiikka
Kespet Oy:n Vaajakosken-tehtaalta lähtee viikoittain noin 130 lavametriä peltipäällysteitä, peltiraaka-aineita, profiileja, teknisiä eristeitä ja asennustarvikkeita.
Blogi Markkinointi ja data
Pöhinää, paniikkia ja epätietoutta. EU:n tietosuojalain eli GDPR:n voimaan astuminen on puhuttanut pitkän aikaa ja valmistautumista on tehty. Ei kannata kuitenkaan tehdä hätiköityjä ratkaisuja, vaikka esimerkiksi asiakasrekisteristäsi puutuisikin vielä markkinointilupia tai kaikki asiakastiedot eivät mahdollisesti olisikaan täydellisesti oikein.
Asiakascase Logistiikka
Järvi-Suomen kauniissa maisemissa Mäntän tehtaalla valmistuu vuorokaudessa hulppeat 340 tonnia paperia. Gustav Adolf Serlachiuksen vuonna 1868 perustamassa tehtaassa syntyvät suomalaisesta ensikuidusta,
Verkkokauppa
Posti uskoo, että ruoan verkkokauppa saadaan kasvamaan lisäämällä tarjontaa ja markkinointia. Moni kuluttaja olisi valmis tilaamaan verkosta myös valmiita ruoka-annoksia.
Pinnalla
Minna Immonen tunnetaan hehkuvista kukkakuvituksistaan, joista on tehty satoja postikortteja. Posti julkaisi 9. toukokuuta viisi Minnan kuvittamaa postimerkkiä, joiden aiheiksi hän valitsi omia lempikukkiaan, mm. ruusupionin, hortensian, unikon, kissankellon ja päivänkakkaran.
Oppaat ja vinkit Verkkokauppa
Jos verkkokaupassasi myydään fyysisiä tuotteita, tarvitaan niille varasto. Se voi sijaita yrityksen yhteydessä tai se voi olla ulkoistettu varastologistiikkaan erikoistuneelle taholle. Verkkokauppa voi myös toimittaa tuotteet suoraan valmistajan varastosta, kuten monet verkkokauppiaat nykyisin tekevät. Usein ratkaisu on yhdistelmä edellä mainituista. Tässä viisi vinkkiä, jotka auttavat tekemään..
Oppaat ja vinkit Verkkokauppa
Harkitsetko verkkokaupan perustamista? Tässä viisi vinkkiä, jotka auttavat verkkokauppasi markkinointia starttaamaan heti oikeille urille.
Asiakascase Logistiikka
Vuonna 1890 helsinkiläinen nuorimies Thomas Wulff avasi pienen paperikaupan Fredrikinkadulle Helsinkiin. Siitä alkoi kotimainen menestystarina, jonka myötä yritys on kasvanut Pohjoismaiden johtavaksi toimisto- ja työpaikkatuotteiden toimittajaksi.
Verkkokauppa
Näin lähetät pienet määrät paketteja helposti ja nopeasti verkossa Tuntuuko pakettien postittaminen pakolliselta pahalta, joka haukkaa silti turhan ison siivun työpäivästä? Lähettäminen verkossa osoitteessa posti.fi/lahettaminen on yrittäjän apulainen, jolla
Verkkokauppa
Tiesitkö, että monet verkko-ostajat etsivät tietoa verkkokaupan palautuskäytännöistä jo ennen ostopäätöksen tekoa? Kun ostaja vakuuttuu, että asiakaspalautus sujuu tarvittaessa ilman suurta työtä, ostopäätös syntyy helpommin. Lue tästä, miten ohjeistat asiakkaitasi ja hoidat asiakaspalautukset osoitteessa posti.fi/lahettaminen.
Logistiikka Verkkokauppa
Arkipyhät tuovat muutoksia kuljetuksiin Kevään kalenteri sisältää monia arkipyhiä, mikä tuo muutoksia kuljetusaikatauluihin ja hetkellisiä rajoituksia kuljetuskapasiteettiin. Automaatit ja valtaosa palvelupisteistä kuitenkin palvelevat asiakkaitasi normaaliin tapaan.
Asiakascase Logistiikka
Rakennustarvikeketju Stark halusi tehostaa logistiikkatoimintojaan, keskittyä ydintoimintaansa ja vahvistaa palvelutasoaan. Ratkaisuna Stark-ketjun Lahden keskusvarasto ja varastopalvelujen tuotanto siirtyivät Postille Orimattilan Pennalan varastokeskukseen vuoden 2017 lopulla.
Logistiikka Tiedotteet
Postin rahtikirja sähköistyy. Ensimmäinen vaihe muutoksessa käynnistyy 4.6., jolloin otamme käyttöön sähköisen rahtikirjan perinteisen paperisen rahtikirjan rinnalle.
Tiedotteet
Rahdin laskun ulkoasu uudistuu ja laskun sisältöön tulee parannuksia. Uudistuksen myötä voit halutessasi yhdistää yhdelle laskulle kaikki rahdin sopimusnumerot, sekä muut Postin laskuttamat palvelut. Uudella laskulla näet mm. erittelyn käyttämistäsi lisäpalveluista, sekä eri sopimusnumeroilla lähetetyt ja laskutetut palvelut.
Oppaat ja vinkit Verkkokauppa
Verkkokaupat voivat nykyisin tarjota niin kätevät ja nopeat toimitukset, että asiakkaan ei useimmissa tapauksissa enää kannata itse lähteä liikenteeseen ja ostoksille. Verkkokaupan valikoimat ovat laajat, tuotekuvaukset paremmat kuin myymälässä ja muiden tuotteen ostaneiden vertaisarviot helposti nähtävissä. Jotta verkkokaupasta ostava asiakas olisi tyytyväinen myös toimitukseen, kannattaa..
Oppaat ja vinkit Verkkokauppa
Viisi vinkkiä verkkokaupan maksutapojen valintaan Verkkokaupassa ostosten tekeminen ei saa jäädä siitä kiinni, että asiakkaan toivomaa maksutapaa ei löydy. Maksutavan on kuitenkin oltava turvallinen ja helppo sekä asiakkaalle että kauppiaalle. Tässä viisi vinkkiä verkkokauppiaalle maksutapojen valintaan.
Logistiikka Tiedotteet
Postin kansainväliset BtoB-kuljetuspalvelut Express Business Day Parcel ja - Pallet ovat saaneet lisäpalveluita. Kaikki lisäpalvelut ovat uusia. Lisäpalveluiden avulla kuljetusta on mahdollista muokata eri käyttötilanteisiin sopivaksi.
Oppaat ja vinkit
Kesä lähestyy – varauduthan tarvitsemiisi joustoihin nouto- ja jakelupalvelussa Nyt kannattaa miettiä kevään tulevia myyntisesonkeja ja varata lisänoudot ajoissa. Huomioithan myös nouto- ja jakelupalvelun tarpeet kesälomien ajaksi ja muutokset hinnoitteluun palvelun keskeytyksessä.
Oppaat ja vinkit Verkkokauppa
Harkitsetko verkkokaupan käynnistämistä? Jos asiakaskohderyhmät, markkinointi ja tuotestrategiat ovat jo hanskassa, voi seuraavana olla vuorossa verkkokaupan tekniikka - eli ohjelmiston valinta. Tässä viisi vinkkiä, jotka auttavat valitsemaan verkkokaupallesi sopivan ohjelmiston.
Pinnalla
Postin Yritysasiakaspalvelussa työskentelee kaksi maailmanluokan luistelijaa: Martina Timonen ja Heta Saukkola. Pienestä pitäen jäällä viihtynyt kaksikko tavoittelee kultaa samassa joukkueessa ja työporukassa. - Muodostelmaluistelijalta vaaditaan tietynlaista pelisilmää, yhteistyökykyä ja taitoa hahmottaa, missä kaveri menee, Martina kertoo, - ja tietysti luistelutaitoa. Nämä taidot ovat vieneet..
Asiakascase Logistiikka
Tekstiilipalveluja toimittava Lindström Oy on 170 vuoden iällään vanhimpia yhä toimivia suomalaisia yrityksiä. Lindström tarvitsee toimintansa tueksi laajan kattauksen erilaisia logistiikkapalveluja, joista Posti on Suomessa vastannut vuodesta 2010 lähtien.
Verkkokauppa
Smartpost-automaatti lisää asukkaiden ja käyttäjien tyytyväisyyttä kerrostaloissa ja toimistokiinteistöissä Postin Smartpost-pakettiautomaatti on tätä päivää: se tuo verkkokaupan ostokset ja muut pakettitoimitukset suoraan taloyhtiön tai toimistokiinteistön tiloihin vaivattomasti ja pienin kustannuksin.
Verkkokauppa
Faster deliveries for online store parcels Online store customers are becoming more and more demanding. Starting next fall, Posti’s new service will delivers online purchases on the same day in the Helsinki capital region.
Verkkokauppa
Verkkokaupan paketit perille yhä nopeammin Verkkokaupan asiakkaiden vaatimukset nousevat koko ajan. Postin uusi palvelu toimittaa tilaukset perille samana päivänä syksystä alkaen pääkaupunkiseudulla.
Markkinointi ja data Oppaat ja vinkit
Henkilötietojen asianmukaiseen käsittelyyn suhtaudutaan Postissa vakavasti. Tähän kuuluu tietojen oikeudenmukainen, läpinäkyvä käsittely sekä tietosuojan periaatteiden tunnustaminen ja noudattaminen. Rekisteröidyn oikeuksia kunnioitetaan ja tietoja käsitellään vain laillisin perustein ja siinä laajuudessa kuin on välttämätöntä Postin tarjoamien palveluiden hoitamiseksi.
Blogi Verkkokauppa
Suomalaiset tilaavat yhä enemmän verkko-ostoksia ulkomailta ja erityisesti pientavaroiden tilaukset Kiinasta ovat kasvaneet rajusti. Suosituimpia shoppailupaikkoja Kiinassa ovat AliExpress, Wish, JD.Com ja Light In The Box. Peräti 37 % suomalaisista sanoo viimeisimmän verkkokauppaostoksensa olevan nimenomaan Kiinasta.
Logistiikka
Sähköistämme rahdin koko tilaus-toimitusketjun vuoden 2018 loppuun mennessä.Saimme edellisessä uutiskirjeessämme julkaisemaamme kyselyyn paljon vastauksia ja hyviä kehitysehdotuksia. Työryhmä käy nyt läpi kaiken saadun palautteen ja kehitysehdotukset.
Blogi Kotipalvelut
Väestön ikääntyminen kasvattaa kotona tarjottavien hoitopalveluiden tarvetta ja kustannuksia huomattavasti. Tiedätkö sinä, mihin kotihoidon palveluissanne työskentelevien hoitajien työaika nyt kuluu?
Logistiikka
Postin uuden jätti-investoinnin, yli 30 miljoonaa euroa maksavan tavaraterminaalin rakennustyöt Vantaalla ovat sujuneet aikataulussaan. Terminaali otetaan käyttöön loppukesällä 2018.
Pinnalla
Tiesitkö, että postilaisten joukossa on ainakin yksi taitava muusikko, joka on esiintynyt niin Suomessa kuin Euroopassa? Häntä on nähty ja kuultu myös valkokankaalla ja radiossa.
Logistiikka Ympäristö ja vastuu
Hiilineutraalia logistiikkaa Suomen tieverkossa kulkee joka päivä tuhansia tonneja tavaraa. Posti on sitoutunut kehittämään omia kuljetuksiaan jatkuvasti luontoa kunnioittaen ja ympäristökuormitus minimoiden. Posti Green -toimintamalli takaa yrityksille tehokkaat kuljetukset uusimmalla teknologialla.
Asiakascase
Asiakasnäkökulma ratkaisi yrityspostinumeron valinnassa PRH:n (Patentti- ja rekisterihallituksen) asiakkaille Arkadiankadun toimipiste oli tuttu käyntipaikka yli 20 vuoden ajan. Samaiseen osoitteeseen päätyivät myös lähes kymmenellä eri postilokero-osoitteella lähetetyt kirjepostit.
Markkinointi ja data
Ovatko perinteisen suoramainonnan päivät luetut? Uusien digitaalisten kanavien ja sovellusten keskellä saatetaan olettaa, että perinteisen printtisuoran päivät ovat luetut. Se on kuitenkin yksi myytti useista niistä, joita perinteiseen suoramainontaan liitetään.
Markkinointi ja data muuttajat
Muuttajadatan avulla voit lähestyä kohdennetusti juuri niitä kuluttajia, jotka ovat muuttamassa tai muuttaneet. Lue tästä, mihin kaikkeen muuttaja- ja asiakasdataa voi käyttää.
Markkinointi ja data muuttajat
Innovatiivisesti rakennettu perinteinen suora saavuttaa muita kanavia suurempaa sitoutuneisuutta, paremman vastausprosentin ja siten parempia tuloksia. Kokosimme yhteen vinkit, miten sen teossa onnistut.
Markkinointi ja data muuttajat
Suomessa muutetaan vuosittain miljoona kertaa. Asiakkaan muuton ei kuitenkaan tarvitse merkitä asiakassuhteen päättymistä. Sen sijaan muuton voi nähdä mahdollisuutena markkinoijalle; muuttajat ovat vastaanottavaista ja ostovalmista kohderyhmää. Yrityksen on tärkeää tuntea muuttajakohderyhmä ja tarjota juuri heille räätälöityä palvelua. Olla oikeassa paikassa, oikeaan aikaan.
Markkinointi ja data
Asiakkaat ovat yrityksen ydin. Ei siis ihme, että hyvä asiakastuntemus on yksi yrityksen menestyksen kulmakivistä. On tiedettävä kenelle, mitä ja miksi tarjotaan. Kuluttaja-asiakkaiden profilointi, eli asiakaskannan tarkka kuvaus, auttaa yritystä omien asiakkaiden erityispiirteiden tunnistamisessa.
Blogi Logistiikka
Yrityksillä on useita tapoja varmistaa oman sisälogistiikan toimivuus. Sisälogistiikalla tarkoitetaan yleensä alihankintana ostettavaa materiaalien ja tuotteiden käsittelyä. Työ tehdään useimmiten yrityksen omissa tiloissa ja yrityksen omilla järjestelmillä.
Logistiikka Pinnalla Joulu Verkkokauppa
Ennätyksellisen vilkas joulun verkkokauppa kasvatti Postin vuoden 2017 pakettivolyymin yli 37 miljoonaan pakettiin. Pakettivolyymi lisääntyi 9 prosenttia edellisestä vuodesta. Kiireisestä ajasta huolimatta kuljetusten laatu parani huomattavasti.
Markkinointi ja data
Ystäväni pieni lapsi poti korvatulehdusta, jonka vuoksi jouduttiin käymään lääkärissä. Sitkeä tulehdus ei hellittänyt, ja asiointikertoja kertyi viikossa useampia. Lopuksi isä tietysti sai vielä itse flunssan – uusi reissu samalle lääkäriasemalle. Joka kerta hänen ilmoittautuessaan tiskillä vastaanottovirkailija luetteli hänelle hänen osoite- ja puhelinnumerotietonsa ja tarkisti, ovatko ne vielä..
Kotipalvelut
Oli kaunis syksy, kun aloitin työt henkilökohtaisena avustajana. Halusin repäistä itseni irti edellisestä työstä, koska se aiheutti paljon stressiä. Olin miettinyt, minkälaista olisi olla henkilökohtaisena avustajana?
Markkinointi ja data Oppaat ja vinkit
Oletko varma, että tavoitat digitaalisen median kautta milleniaalit ja jäät heidän mieliinsä? Diginatiivit ovat jatkuvan viestitulvan alla , joista suurin osa ei jätä heihin muistijälkeä tai aiheuta reaktioita.
Markkinointi ja data Oppaat ja vinkit
Tee tuloksellista markkinointia muuttajamarkkinoinnin avulla Muuttaminen moninkertaistaa hankintojen määrän, tehden muuttajista houkuttelevan kohderyhmän markkinoijille. Miten Suomi muuttaa -raportista saat tietoa muuttajien määristä sekä kohdentamista helpottavaa dataa, mikä auttaa markkinoinnin sisällön suunnittelussa.
Oppaat ja vinkit Verkkokauppa
Verkkokauppa ja perilletoimitukset ovat voimakkaassa kasvussa B2B-yrityksillä. Lue 3 trendiä, jotka vaikuttavat B2B-verkkokaupoissa juuri nyt.
Oppaat ja vinkit Verkkokauppa
Noin puolen tunnin tietoiskussa käsittelemme tärkeimmät pointit verkkokaupan kuljetusten laajentamiseksi Eurooppaan. Esittelijöinä toimivat Petteri Nummela ja Ranja Pasivirta Postin kansainvälisestä pakettiyksiköstä.
Asiakascase Verkkokauppa
Suomen paras verkkokauppa peukuttaa Postia PC-pelaajien ja tietokoneen tehokäyttäjien verkkokauppa Jimm’s PC-Store Oy on myynyt tietokoneita, komponentteja ja viihde-elektroniikkaa yli 16 vuotta. Posti on toiminut yrityksen logistiikkakumppanina koko sen toimintahistorian ajan.
Oppaat ja vinkit Verkkokauppa
Suomen hyvä maine Japanissa kannattaa hyödyntää juuri nyt
Blogi Verkkokauppa
Mitä verkkokauppiaan ja koodarin on hyvä tietää Postin uusista Smartpost-automaateista? Uudet Smartpost-automaatit kasvattavat Postin noutopisteverkostoa kovaa vauhtia. Verkkokauppiaat voivat tarjota kerrostaloihin ja yritysten toimitiloihin sijoitetut automaatit asiakkailleen toimitusvaihtoehdoksi ja siten lisätä helppoutta ja nopeutta verkkokauppaan.
Markkinointi ja data
Järjestimme asiakkaillemme kutsuvierastilaisuuden, jonka keynote-puhuja Gustav Martner muun muassa neuvoo Ruotsin hallitusta digitaalista mediaa koskevissa asioissa ja on sitä mieltä, että algoritmit tekevät mainoksista tyhmiä.
Verkkokauppa
Lisää vastaanottajan sähköiset yhteystiedot pakettilähetyksiin Postipaketin paperinen saapumisilmoitus on maksullinen 1.2.2018 alkaen. Vastaanottajan yhteystiedot (nimi, osoite, matkapuhelinnumero ja sähköpostiosoite) kannattaakin aina pyytää mahdollisimman täydellisinä ja toimittaa Postille sähköisessä ennakkotiedossa eli EDI-sanomassa. Suosittelemme käyttämään Postipaketin yhteydessä maksutonta..
Joulu
- Jouluna mieleen tulevat ihmiset, jotka ovat eri elämänvaiheissa olleet merkityksellisiä itselle. Joulukortilla halutaan välittää tätä tunnetta ja pitää yllä ystävyyttä matkojenkin taa, Postin tuotepäällikkö Johanna Rouhe kertoo. Lue lisää Postin joulukorttitutkimuksesta.
Logistiikka
Vantaalle valmistuu kesällä 2018 terminaali, joka sijaitsee Suokalliontiellä YIT:n kehittämällä K3 Logistics -alueella Kehä III:n ja Helsinki-Vantaan lentokentän välissä.
Verkkokauppa
Milleniaalit käyvät kaupoissa vain sovittamassa tai katsomassa tuotteita ja tilaavat ne mobiilisti verkosta. Totta vai tarua?
Joulu
Joulukorttien lähettämisessä on hienointa tämä: Kun kortin saaja ottaa sen käteensä, tunnustelee ja kääntelee sitä, katselee ja lukee terveiset, niin siinä hetkessä kaikki korttiin lataamani lämpöiset tunteet ja joulumieli siirtyvät suoraan hänen sydämeensä. Kokosin sinulle kolme konstia joilla varmistat, että lämpimät ajatuksesi pääsevät perille ajoissa.
Verkkokauppa
Osta työtä Suomeen -päivää vietettiin 1.12.2017. Käyttämällä Postin palveluita ostat suomalaista jatkossakin.
Asiakascase Markkinointi ja data
Nopea syöminen on kasvussa; pikaruokailu kasvaa 7 % vuosivauhdilla*, tarjonta laajenee koko ajan ja kuluttajalla on paljon vaihtoehtoja mistä valita. Kovassa kilpailussa on sekä tuotteen, konseptin että markkinoinnin oltava teräkunnossa - niiden tulee koskettaa kuluttajaa, tarjota jotain uniikkia ja lunastaa lupauksensa.
Blogi Kotipalvelut
Etäpalvelut kotihoidossa ovat päivän trendi Lääkäri- ja terapiakäynneistä hoidetaan yhä suurempi osa etäkäynteinä, samoin työterveyshuollon palveluista. Ikääntyneiden palveluissa eri toimijat kehittävät kilpaa erilaisia etäpalvelukeskuksia ja -palveluja. Hukkuvatko asiakkaan toiveet ja tarpeet kehityksen vauhdissa? Asiakkaille on tärkeintä tietää, että tarvittava apu löytyy oikeaan aikaan,..
Blogi Kotipalvelut
Panostamme työntekijöidemme osaamiseen ja ammattitaitoon
Asiakascase Verkkokauppa
Verkkokaupassa asiakkaiden on helppo tutustua tuotteisiin ja siirtyä sitten jatkamaan ostoksia kotikutsuille, tietää ekologisiin lasten- ja naistenvaatteisiin erikoistuneen Noshin omistaja Hanna Rannila.
Verkkokauppa
Smart City -seminaarissa puhuttiin siitä, miten teknologia ja tekoäly muuttavat kaupunkeja, asumista ja työn tekemistä. Posti esitteli tapahtumassa kiinteistöjen oman postin.
Pinnalla
Suomi 100 -juhlavuoden kunniaksi Arabian taideosastoyhdistys kutsui kaikki Suomen neljäsluokkalaiset oppilaat ideoimaan tulevaisuuden esineitä. Oppilaat saivat suunnitella oman esineensä, ja valitut viisi luokkaa pääsivät toteuttamaan ideansa savesta.
Logistiikka
Tiesithän, että voit tilata kaikki Postin paketti- että rahtilähetykset yhden tilauskanavan, Posti SmartShipin kautta. Tulostat järjestelmästä kuljetusasiakirjat, tilaat kuljetuksen ja hallitset omia osoitetietojasi. Lisäksi saat käyttöösi kätevän Dashboard-palvelun.
Verkkokauppa
Pakettien nopea ja luotettava liikkuminen on verkko-ostoksia tehdessä keskeinen kriteeri, varsinkin nyt kun joulusesonki on kiihkeimmillään. Me postilaiset paiskimme täysillä töitä, jotta joulusi logistiikka olisi sujuvaa: teemme töitä nyt sesonkiaikoina kolmessa vuorossa, 24 tuntia vuorokaudessa. Myös logistiikkakeskukset pyörivät jopa seitsemänä päivänä viikossa joulusesongin loppuun saakka.
Logistiikka Ympäristö ja vastuu
Logistiikan merkitys ilmastonmuutoksessa Logistiikka on merkittävässä roolissa ilmastonmuutoksen hillinnässä. Suomi on sitoutunut vähentämään liikenteen päästöjä 50 % vuoteen 2030 mennessä. Posti on jo pitkään ollut oman sektorinsa suunnannäyttäjä ympäristövaikutusten pienentämisessä ja tarjoaa ainoana logistiikkayrityksenä Suomessa asiakkailleen 100 % hiilineutraalit kuljetukset.
Verkkokauppa
Milleniaalit nopeimmin kasvava asiakasryhmä ”Kulutusikään tulleet milleniaalit nostavat nyt mobiiliverkkokaupan volyymeja”, kertoo Finpron kolmivuotisen ecom Growth –kasvuohjelman verkkokaupan asiantuntija Leevi Parsama. Viime vuosituhannen lopulla syntyneet nettisukupolven nuoret muodostavat verkkokauppojen ja -palvelujen nopeimmin kasvavan asiakasryhmän.
Blogi Logistiikka
Hukkuuko tulos varastoinnin sesonkivaihteluihin?
Verkkokauppa
Japanissa on valtavat markkinat ja kysyntää suomalaisille tuotteille. ”Helpoin tie japanilaisen kuluttajan luo kulkee verkkokaupan kautta”, sanoo Finpron paikallisen toimiston johtaja Pekka Laitinen
Verkkokauppa
Digitaalisuus tuo uudet mahdollisuudet myös perinteisiä käsityötaitoja tarjoaville yrittäjille. Vuonna 2016 vuoden käsityöläiseksi valitun Juho Ervingin suutarinpalveluja saa nyt 24/7 ja koko Suomessa. Suutarinpalvelua Helsingin Töölössä tarjoavan yrittäjä Suutari J. Ervingin markkina-alue ja palvelut laajentuvat kattamaan koko Suomen. Laajentumisen mahdollistaa Postin uusin erilaisille..
Blogi
Posti aikoo kasvaa kotipalveluissa, mutta puheet jakajien tekemästä saattohoitopalveluista olivat uutisankka, kirjoittaa Postipalveluista vastaava johtaja Turkka Kuusisto.
Muu julkaisu
Pyysimme työntekijöiltämme ilmiantoja arjen sankareista. Saimme vastauksena sydämellisiä viestejä täynnä ilotulitusta - esimerkiksi Sannaa kuvailtiin näin:
Markkinointi ja data muuttajat
Suomessa muuttaa vuosittain lähes miljoona ihmistä. Muutto on markkinoijalle mahdollisuus niin uuden asiakassuhteen luomiseen kuin olemassa olevan asiakassuhteen jatkamiseen.
Markkinointi ja data muuttajat
Suomessa muuttaa vuosittain miljoona ihmistä. Muutto on usein merkittävä elämäntapahtuma, johon liittyy monenlaisia kulutuspäätöksiä. Markkinoijalle se on mahdollisuus tavoittaa ostovalmis kohderyhmä juuri heille kohdistetulla, merkityksellisellä viestillä. Mutta keitä Suomen muuttajat ovat?
Markkinointi ja data muuttajat
Muuttajat ovat ostovalmista kohderyhmää. Muuttajien tavoittaminen muuttoa ympäröivinä viikkoina on mahdollisuus vaikuttaa kulutuspäätöksiin juuri silloin, kun niitä tehdään. Myös muuton jälkeisten kuukausien aikana käytetään tavallista enemmän rahaa. Uutta kotia esimerkiksi sisustetaan ja remontoidaan ja uudelta asuinalueelta etsitään palveluita.
Markkinointi ja data muuttajat
Suomessa tehdään vuosittain lähes miljoona muuttoa. Muuttajista 80 prosenttia täyttää verkossa Postin ja maistraatin sähköisen muuttoilmoituslomakkeen, mikä tarkoittaa, että tiedämme ketkä ovat muuttamassa. Postin muuttajatarjoaman avulla hankit näkyvyyttä palveluillesi muuttoilmoituksen yhteyteen. Lisäksi voit kohdentaa verkkomainontaa muuttajille ohjelmallisen ostamisen kautta.
Verkkokauppa
Smartpost on uusi täyden palvelun automaatti, joka järkeistää taloyhtiön juoksevat asiat tuomalla kaupungin kivijalkaliikkeet ja erilaiset palvelut asukkaiden luo. Siihen voi tilata ja palauttaa verkko-ostoksia sekä hoitaa erilaisia arkisia askareita. Se on kuin oma posti kiinteistössäsi.
Pinnalla
Iikka jakoi ja lajitteli postia Lielahdessa. Hän oli Postin ehdokas Vuoden kesätyöntekijäksi. Ei ihme, sillä esimiehensä Tampereen eri työpisteissä kehuvat miestä kilpaa ja myös asiakkaat ovat tyytyväisiä Iikan työhön ja palveluasenteeseen.
Blogi Logistiikka
”Digitaalisen kaupankäynnin poikimassa monikanavaisuudessa logistiikkaprosessien kehittäminen on elinehto. Ne jotka sen hanskaavat, tulevat pärjäämään”, sanoo toimitusketjujen johtamisen tutkijatohtori Tomi So
Blogi Verkkokauppa
Vipukirves on suomalainen innovaatio, jonka kysyntä räjähti maailmanlaajuiseksi verkon foorumien ja nettikaupan kautta. Nyt Raisiosta lähtee päivittäin pitkulaisia paketteja puun pilkkojille maapallon kaukaisimpiinkin kolkkiin.
Blogi Verkkokauppa
Porilainen yhden naisen verkkokauppa pipoiksi.fi myy itse tehtyjä asusteita, ompelutöitä ja kankaita. Usein tuotteet lähtevät asiakkaille kirjeenä tai S-koon pikkupakettina. Lähetyksen yrittäjä näppäilee menovalmiiksi netissä tai mobiilisovelluksella. Postimaksut hoituvat helposti verkkopankissa.
Blogi Kotipalvelut
Kilpailutukset ovat meille kaikille sosiaali- ja terveysalalla toimiville tuttuja. Osa kilpailuttaa, osa osallistuu kilpailutuksiin ja asiakkaat elävät tuloksen kanssa.
Pinnalla
Posti kehittää uutta asiakkaiden tarpeisiin - kotiin tarjottavat palvelut tuovat lisää työtä.
Blogi Verkkokauppa
Business-to-Business-verkkokauppa kasvaa. Kuluttajapuolelta tutun helpon nettiostamisen parhaat käytännöt siirtyvät pikkuhiljaa myös yritystenväliseen kauppaan. ”Jos ei nyt lähde mukaan, jää pian ulos”, sanoo asiantuntija.
Asiakascase
Uusi B-to-B verkkokauppatutkimus kertoo, että digitalisaatio on muuttamassa myös jähmeinä pidettyjä työkalu- ja varaosakaupan jakelukuvioita. Japanilaisen Makitan Suomen maahantuonnissa kehitys näkyy etenkin muutoksina tilaus- ja toimitustavoissa sekä myyntiedustajien työssä.
Pinnalla
Kuvanveistäjä Jasmin Anoschkin toivottaa Suomelle hyvää satavuotissyntymäpäivää. Hän kannustaa muistamaan ystäviä ympäri maailman aidolla kirjeellä tai kortilla, pusuin ja halauksin. Kakun ympärille on ihana kokoontua ystävien kanssa. Jasmin kahvittelee myös omien taideteostensa seurassa.
Logistiikka
Kilpailukykyä tuovia elintarvikelogistiikkaratkaisuja
Logistiikka
Paketti- ja rahtilähetykset samassa seurantatyökalussa Rahtipalveluiden lähetysten seurantaa, poikkeamahallintaa ja ennakkoviestintää on kehitetty asiakkailta saatujen palautteiden ja toiveiden mukaisesti. Posti Dashboard-palvelu mahdollistaa tehokkaan lähetysten kokonaistilanteen seurannan ja raportoinnin niin rahdille kuin paketeillekin.
Blogi
Suomi 100 -hengessä on ajankohtaista pysähtyä hetkeksi muistelemaan maamme merkittäviä tapahtumia. Millainen on Suomen kehitys tieteessä, taiteissa, arjen käyttöesineissä ja esimerkiksi sosiaalisissa uudistuksissa? Tämä kaikki on taltioitu postimerkkeihin, jotka ovat suomalaisuuden ja Suomen historian aarreaitta. Suosittelen, että teet nojatuolimatkan juhlavuodeksi julkaistun Postimerkkien Suomi..
Blogi Logistiikka
Öljyn ale ei jatku ikuisesti Mitä tapahtuu logistiikan kustannuksille, kun öljyn hinta nousee entiselle tasolleen? Juuri nyt on hyvä aika varautua tuleviin muutoksiin sisäisiä prosesseja tehostamalla. Yhä enemmän massatavaraa Suomessa on seurattu logistiikkakustannuksia kansallisen tasolla jo vuodesta 1990. Aikasarja on maailman pisimpiä. ”Logistiikan kustannukset olivat huipussaan 2008-2009, kun..
Markkinointi ja data muuttajat
Suomessa muuttaa vuosittain noin miljoona ihmistä. Postin tarjoamien palvelujen avulla tavoitat muuttajat tehokkaasti niin ennen muuttoa, muuttoilmoitusta tehdessä kuin muuton jälkeenkin. Posti on markkinoiden ainoa toimija, joka voi hyödyntää muuttotietoa jo ennen varsinaista muuttotapahtumaa. Tavoitamme myös ennakoivasti mahdolliset muuttajat.
Pinnalla
Postilaiset tekivät SuomiAreenan MTV-lavalla herkullisia juomia koko perheen kesädrinksukoulussa. Nappaa reseptit talteen!
Kotipalvelut
Posti toteuttaa uusia kotipalveluita Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirille. Yle kävi tutustumassa postityöntekijä Kirsi Europaeuksen työpäivään.
Pinnalla
Yle Summerin Tumen työpäivä postimiehenä - katso video Miten sujuu Suomen tunnetuimpiin tubettajiin lukeutuvalta Yle Summerin juontajalta Tumelta postimiehen työt? No, ihan hyvin ne sujuvat. Tume eli Tuomas Kukkonen oli lajittelemassa paketteja päivän ajan Postin logistiikkakeskuksessa Vantaalla osana Yle Summerin uutta kesäsarjaa, jossa Tume kokeili olla "oikeissa töissä" kymmenessä eri..
Asiakascase Markkinointi ja data
Sähköisen ja paperisen viestinnän parhaat puolet hyötykäytössä – Suomaalisuuden arvostus ruuassa on nyt huippulukemissa, olemme suorastaan aallonharjalla, toteaa Ruokatieto Yhdistyksen toiminnanjohtaja Tiina Lampisjärvi. – Viestintä on ydintoimintaamme. Pienenä yhdistyksenä käytämme paljon sähköisiä kanavia. Muun muassa yrityksille viestimme pääsääntöisesti sähköisesti. Pääkohderyhmämme ovat..
Asiakascase Logistiikka Markkinointi ja data
Jotain uutta, jotain vanhaa - Finlayson, RePack ja Posti Perinteikkäästä 200-vuotiaasta Finlaysonista on muutamassa vuodessa tullut kiertotalouden ja vastuullisen liiketoiminnan edelläkävijäbrändi Suomen tekstiilialalla. Finlaysonin kierrätyskampanjat ovat yksi näkyvä osoitus omaperäisestä ajattelusta ja kuluttajien osallistamisesta. - Kiertotalous on megatrendi ja siinä haluamme olla ihan..
Logistiikka Verkkokauppa
Digiajan kuluttaja vaatii kaupalta koko toimitusketjun evoluution Logistiikassa kaupan ala on vetänyt digitalisoitumista maailmanlaajuisesti. Ali Baban ja Amazonin kaltaiset jättiläiset ovat mullistaneet kaupankäyntiä vauhdilla. Nyt monikanavaisuus on päivän sana. Yritykset miettivät uudelleen, mitä kannattaa pitää myymälöissä, mitä fyysisessä varastossa ja mitä tuotteita suoratoimituksen..
Pinnalla
Bonava ja Posti julkistivat joulukuussa 2016 uuden Smartpost-automaattipalvelun pakettien lähettämiseen ja vastaanottamiseen. Bonava tuo Smartpost-automaatit lähivuosina kaikkiin rakennuttamiinsa kerrostaloihin pääkaupunkiseudulla, Turussa, Tampereella ja Oulussa.
Pinnalla
Anttonia on pyydetty töihin myös jouluna ja muulloin, kun vakituiset työntekijät lomailevat.
Logistiikka Verkkokauppa
Asiakkaita myymälään ja leveyttä verkkokaupan valikoimaan Uhkaako verkkokauppa näivettää kivijalkamyymälät? Kaupan alalla se tiedetään, verkkokauppa kotiintoimituksineen on jo hiljentänyt ovipumppujen laulua. Niin ei kuitenkaan tarvitse olla. Kivijalkamyymälä voi olla verkkokaupalle luonteva lisä, joka palvelee paikallista asiakasta monella tapaa.
Pinnalla Tiedotteet
Vietämme keskimäärin yli kaksi tuntia joka viikko ruokakaupassa. Nyt tuon ajan voi käyttää muuhun itselleen sopivaan tekemiseen ja olemiseen, kun ensimmäisenä Suomessa ruoan verkkokauppaostokset voi tilata suoraan kerrostalojen aulatiloissa oleviin Smartpost-automaatteihin.
Logistiikka
Palvelukeskus Helsinki mittaa joka vuosi onnistumistamme laitosateriakuljetuspalveluissamme Olemme jo usean vuoden ajan toimittaneet Palvelukeskus Helsingin tuottamat laitosateriat Helsingin kaupungin asiakkaille. Palvelukeskus Helsingillä on ruokapalveluiden hoitamisesta lähes 100 vuoden kokemus ja se on mukana yli 100 000 henkilön ruokahetkessä päivittäin.
Kotipalvelut
Paula Nurmi mittaa kahvia keittimeen Kerttu ja Olli Simolan keittiössä. Hän on toiminnan ihminen ja oikea aarre, kuten Kerttu kuvailee. Paula työskentelee Posti Kotipalveluissa henkilökohtaisena avustajana, joka huolehtii asiakkaiden arjen sujumisesta.
Kotipalvelut
Hyvin harva meistä työikäisistä asuu vanhempana palvelutalossa. Onnellinen ja hyvä elämä kotona on tulevaisuutta, jonka mahdollistavat kotiin saatavat palvelut ja uudet digitaaliset ratkaisut. Palvelut tulevat ihmisen luo, uskoo Tamora Oy:n toimitusjohtaja Jaana Utti.
Tiedotteet
Pakettien hinnoittelupalvelu korvautuu 30.9.2017 mennessä Posti SmartShip -palvelulla Pakettien hinnoittelupalvelu poistuu 30.9.2017 ja siihen mennessä hinnoittelupalvelua paketeille käyttäneiden yritysten tulee ottaa Posti SmartShip käyttöön. Kirjelähetysten hinnoittelupalvelu jatkuu ennallaan. Posti SmartShipillä paketit hinnoitellaan sopimuspalvelujen hinnaston mukaisesti ja lähetetyt paketit..
Pinnalla Verkkokauppa
Rakuten on Japanin suurin markkinapaikka Japanin markkina on maailman 4. suurin ja siitä yli neljännes tapahtuu Rakutenin markkinapaikan kautta. Rakuten on yksi maailman suurimmista sähköisistä markkinapaikoista Alibaban ja Amazonin rinnalla ja markkinajohtaja Japanissa. Meillä oli ilo isännöidä asiakastilaisuutta suomalaisille verkkokaupoille ja suomalaisten tuotteiden valmistajille yhdessä..
Pinnalla Tiedotteet
Rakuten mahdollistaa suomalaiset tuotteet Japanin markkinoille
Logistiikka
Digitalisaatio muuttaa tukkuliikkeiden perinteistä liiketoimintamallia Devlabin ja Aalto-yliopiston suorittaman Tukkuliiketoiminnan digitalisaatio -tutkimuksen mukaan suomalaisissa tukkuliikkeissä ei olla valmistauduttu digitalisaation tuomiin mahdollisuuksiin.
Ympäristö ja vastuu Pinnalla
Petteri Tolvanen toimii ohjelmapäällikkönä WWF:ssä ja harrastaa lintuja vapaa-ajallaankin. Niinpä hän tunnistaa uusien Arktika-postimerkkien linnut lennosta. - Tietysti tunnistan, olen ikäni harrastanut lintuja ja vietän kaiken liikenevän ajan linturetkillä.
Pinnalla
Henkinen muutos on digitalisaation isoin juttu – Palta Digitalisaatio nähdään Postissa yhä enemmän mahdollisuutena. Tulevaisuudessa kilpailuetu löytyy asiakaskokemuksesta. Kun kirjepostin määrä alkoi vuoden 2008 tienoilla vähentyä, moni uskoi sen johtuvan talouden taantumasta. Todelliseksi ja peruuttamattomaksi syyksi osoittautui kuitenkin maailman muuttuminen. Laskut siirtyvät yhä useammin..
Logistiikka Oppaat ja vinkit
Rahdin hinta määräytyy rahditusperusteen ja kuljetettavan matkan mukaan.
Blogi Logistiikka
Suomalaisten teollisuusyritysten kilpailukyky syntyy logistiikasta Turun Yliopiston logistiikkaselvityksen mukaan yritysten ja toimialojen logistiikkakustannukset olivat vuonna 2015 keskimäärin 13,9 % liikevaihdosta, muodostaen merkittävän osuuden yritysten toimintakustannuksista. Vastaavasti Liikenne- ja viestintäministeriön vuoden 2012 logistiikkaselvityksen mukaan noin puolet logistiikan..
Verkkokauppa
Kontiolahtelainen Maija Hirvonen lähettää paketteja Postin kautta joka kuukausi, sekä yksityishenkilönä että työnantajansa Viitekin nimissä.
Pinnalla
Tervolassa asuva Marika Saari kirjoittaa ja lähettää muutamia postikortteja kerran kuussa. Aktiivinen korttien lähettäminen alkoi noin vuosi sitten. Aiemmin korttien lähettäminen oli lähinnä jäänyt joulukortteihin ja satunnaisiin ystävänpäiväkortteihin.
Verkkokauppa
Ruotsalaisten verkkokauppa-asiakkaiden ostokäyttäytyminen eroaa merkittävästi siitä, miten Suomessa ja Baltian maissa toimitaan. Näissä maissa kuluttajat vastaanottavat lähetyksensä mieluiten suoraan pakettiautomaattiin, kun taas Ruotsissa ne noudetaan yleensä postista.
Tiedotteet
Posti ja SOL ovat perustaneet yhteisen sisälogistiikkapalveluja tarjoavan yrityksen, Flexo Palvelut Oy:n. Kilpailu- ja kuluttajavirasto on antanut hyväksynnän yhteisyritykselle, jolla Posti tavoittelee strategista kasvua sisälogistiikassa. Posti arvioi Flexon tuovan 300 uutta työpaikkaa tänä vuonna. Posti Group Oyj ja Solemo Oy (SOL) allekirjoittivat huhtikuussa sopimuksen yhteisyrityksen..
Logistiikka Tiedotteet
Otimme 1.5.2017 alkaen käyttöön rullakkomaksun 2,50 €/rullakko. Kun käytät lähetyksiisi Postin rullakoita, et joudu sitomaan pääomaa omiin kuljetusalustoihin ja tilantarve lähettämössäsi pienenee. Postin tarjoama rullakko on myös lavapohjaa edullisempi ratkaisu. Rullakoiden käyttö säästää ympäristöä pakkausjätteen vähentymisen ja kierrättämisen kautta. Rullakkomaksu koskee:..
Tutkimus Tiedotteet
Moni seniori hyötyisi palveluista, joilla voi täydentää muun muassa kunnallista kotihoitoa. Taloustutkimuksen huhtikuussa tekemän tutkimuksen mukaan yksityisiä palveluja ostetaan Suomessa varsin vähän kotiin. Vain 8 % 15−79-vuotiaista vastanneista oli tilannut yksityisiä palveluita kotiin vuoden aikana. Tutkimuksen mukaan 60 % suomalaisista ei tunne oikeutta kotipalveluiden verohelpotuksiin.
Blogi Verkkokauppa
Menestyneiden verkkokauppojen kaava syytä kopioida Menestyneet verkkokaupat ovat jo vuosia käyttäneet myynnin kasvattamiseksi suoratoimitusta, jossa tavara liikkuu valmistajalta suoraan asiakkaalle. Suoratoimituksen hienous piilee siinä, verkkokaupat pystyvät tarjoamaan suuremman tuotevalikoiman, mutta ne eivät todellisuudessa omista eivätkä edes käsittele tuotteita.
Blogi Verkkokauppa
Verkkokauppa kovenee ja kuluttajien vaatimukset kasvavat Viime vuonna ilmestyi useita kiinnostavia tutkimuksia Euroopan verkkokaupan tilasta, joissa keskityttiin muun muassa verkkokaupan valikoimaan, toimituksiin, maksutapoihin ja asiakaskunnan tuntemiseen. Myös Posti teetti tutkimuksen Baltian tavaraverkkokaupasta. Nämä kaikki innostivat pohtimaan suomalaisen verkkokaupan valmiuksia maailmalle..
Kotipalvelut
Kotihoidossa on tilaa ja tarvetta erilaisille toimijoille, sillä Suomessa on Euroopan vanhin väestö vuonna 2020. Ryhdyimme Posti Kotipalveluissa ratkaisemaan asiaa asiakastarpeesta käsin. Millaisiin tehtäviin asiakkaat tarvitsevat kotona tukea? Huomasimme, että jopa 40 % kotihoidon tehtävistä on arjen askareissa avustamista. Kuntien kotihoidon asiakasmäärä kasvaa, ja samalla kasvaa paine lisätä..
Markkinointi ja data
Muutto on ajankohta, joka saa kuluttajan ostamaan. Muuttajan on päivitettävä nykyisiä palvelusopimuksiaan, kuten sähkösopimus ja kotivakuutus, mutta hankittava myös uusia tuotteita ja palveluja. Uusi koti sisustetaan eri tavalla ja isompaan olohuoneeseen ostetaan hienompi televisio. Asuinalueen muuttuessa vaihdetaan yleensä myös ruokakauppaa ja kuntosaliketjua.
Markkinointi ja data
Postin muuttajatutkimuksen mukaan suomalaiset ovat ahkeria muuttajia, jotka vaihtavat vakinaista asuinpaikkaa noin miljoona kertaa vuodessa. Muutto lisää hankintoja ja muuttajat ovat motivoituneita kuulemaan heille tällä hetkellä relevanteista tarjouksista.
Pinnalla
Postissakin tutuksi tullut tullikoira Dani jäi eläkkeelle Tullikoira Dani juhlisti 31.3. virallista eläköitymispäiväänsä tervehtimällä läheisimmät yhteistyökumppaninsa, Finavian ja Postin. Epäviralliset muodollisuudet järjestettiin Helsinki-Vantaan lentokentällä T2-terminaalissa. Vauhdikas ja iloinen tullikoira otti avosylin vastaan kaikki rapsutukset ja huomionosoitukset. Dani ei piilotellut..
Ympäristö ja vastuu
Posti on mukana maaliskuussa alkaneessa älyliikennekokeilussa, jossa yhdistetään kameroiden ja sensoreiden keräämää tietoa liikenneturvallisuuden parantamiseksi. Kokeneet ammattikuljettajat vakioreitillään keräävät tärkeää tietoa kevään vaihtelevissa keleissä.
Blogi
Vuoden 2016 loppupuolella Posti sai palautetta huonosta jakelun laadusta. Tilanne oli kaikkien osapuolten näkökulmasta kestämätön, vaikkakin häiriöt olivat paikallisia ja toistuvia vain murto-osassa jakelutoimipaikkojamme. Osassa näistä paikoista ne olivat päässeet kroonistumaan. Tämä näkyi alueen jakelussa niin kustantajille kuin kuluttajillekin.
Markkinointi ja data
Markkinoinnissa työskentelevät ovat haasteiden edessä, kun kohdeyleisöt hajautuvat useaan mediaan ja erottautuminen digitaalisesta massasta vaikeutuu . Miten siis rakentaa kustannustehokas kampanja, joka saavuttaa kohderyhmän mahdollisimman hyvin?
Pinnalla
Postin taidepalkinto on postimerkkitaiteen palkinto, joka jaetaan nyt ensimmäistä kertaa. Palkinnon saa kuvanveistäjä Jasmin Anoschkin. Palkintoon kuuluu 10 000 euron rahapalkinto ja postimerkkijulkaisu taiteilijan töistä.
Blogi
Kevät on vastuullisuusraporttien kulta-aikaa – niin myös Postissa! Postin uunituore vastuullisuusraportti on julkaistu! Postin lähes 400 vuoden aikamatkalla on tapahtunut suuria muutoksia. Viime vuodesta kirjoittaminen on ollut verrattain haasteellista. Postilain uudistaminen, yleispalveluvelvoite ja omistajuus ovat olleet tapetilla.
Verkkokauppa
7 vinkkiä: kuinka aloittaa verkkokaupan kansainvälistyminen Olen ollut tekemisissä suomalaisten verkkokauppojen kanssa kymmenen huimaa vuotta ja päässyt seuraamaan läheltä verkkokauppojen kehitystä joskus jopa kivijalan takahuoneesta useiden varastojen kansainväliseksi verkkokaupaksi. Eri tutkimusten ja asiakkailta saatujen tietojen perusteella lokalisointi ja paikallisten tarpeiden ja..
Logistiikka Tiedotteet
Posti ja Sinebrychoff ovat allekirjoittaneet merkittävän lisäsopimuksen juomalogistiikan palveluiden laajentamisesta. Sopimusten myötä Posti hoitaa Sinebrychoffin tuotteiden siirtokuljetukset, jakelut, hyllytykset ja paluulogistiikan kattavasti lähes koko Suomessa. Palvelun ulkopuolella on Etelä-Suomen suorajakelualue, Rovaniemen/Lapin jakelu, Kajaani-Koillismaa-alue ja osa Kuopion terminaalin..
Muu julkaisu Logistiikka
Tiedätkö, että muotilogistiikan ammattilaiset käsittelevät Postin palvelukeskuksissa tekstiilejä, asusteita ja vaatteita huipputason työvälineitä käyttäen? Asiakkaita ovat verkkokaupat, vaatemyymälät, kauppaketjut, tavaratalot ja muut muodin alalla toimivat. Muotivaatteet näyttävät harvoin muodikkailta meille saapuessaan Vaatteet ovat usein tiukasti pakattuina, eivätkä ole sellaisenaan myynti-..
Verkkokauppa
Espoon Painiityssä sijaitseva Hartelan asuntokohde Asunto Oy Lotankallio Espoo saa eteiseensä Postin tarjoaman Smartpost-pakettiautomaattipalvelun. Lotankallio on ensimmäinen Hartelan kohde, jossa tämä asukkaiden arkea helpottava palvelu otetaan käyttöön. Smartpostin avulla talon asukkaat voivat vastaanottaa paketteja ja palveluja omaan taloyhtiöönsä Postin yhteistyökumppaneilta jopa saman päivän..
Verkkokauppa
SRV rakentaa parhaillaan Suomen korkeimpia asuintaloja. Helsingin Kalasataman REDIin rakennetaan kahdeksan tornitaloa, joista korkein tulee olemaan 134 metriä. REDIn tornitaloihin tulee myös Postin Smartpost-automaatit, eli talon asukkaille tarkoitetut paketti- ja palvelulokerot, jonne asukkaat voivat vastaanottaa verkkokauppaostokset ja monipuoliset palvelut. Smartpostin kautta voi myös hoitaa..
Blogi Verkkokauppa
Monet mittarit, tutkimukset ja ennusteet ovat jo pidemmän ajan povanneet vahvaa kasvua verkkokaupalle. Verkkokauppaostaminen kasvaa kohisten lähes kaikkialla maailmassa. Siitä on tulossa yhä luontevampi osa jokapäiväistä asiointia muun muassa Euroopassa. Mukaan on tullut uusia, kiehtovia mahdollisuuksia ja markkinoita. Ota blogikirjoituksesta talteen vinkit kohdemarkkinoiden valintaan ja..
Pinnalla
Lauantain 4.3. Putouksen live-lähetyksessä nähtiin Tulikokeen keskiössä Postin Pakettiautomaatti. Katsojat saivat ennakkoon äänestää Varustelekan ja EMP.fi:n tuotteista ne jotka halusivat suoraan lähetykseen. Näyttelijät saivat tuotteet Postin Pakettiautomaattiin ja näistä heidän piti keksiä laulu. Löytyipä yhden luukun takaa piiloutuneena Minka Kuustonenkin. Katso tästä pätkä Kaisa Helan..
Pinnalla
Posti julkaisee tänä keväänä Suomen luonto -aiheisen postimerkin, jonka kuvitus tulee lasten piirustuskilpailusta. Pikku Kakkonen, Postimuseo ja Posti pyysivät helmikuussa lapsilta satoja piirustuksia, joista kymmenen on valittu yleisöäänestykseen. - Työt olivat toinen toistaan upeampia ja kaikki piirustukset olivat postimerkin arvoisia, mutta karsinta oli tehtävä, raadissa mukana ollut Postin..
Verkkokauppa
Skanska ja Posti ovat aloittaneet yhteistyön, jossa Skanskan Kotien valmistuvissa asuntokohteissa otetaan käyttöön Postin uusi pakettiautomaattipalvelu Smartpost. "Postin uusi palvelu tuo Skanska Kotien asiakkaille helppoutta arkeen. Haluamme kehittää asumiskokemusta kokonaisvaltaisesti ja siinä arkea helpottavilla palveluilla on yhä tärkeämpi osa", sanoo Skanska Kotien myynti- ja..
Oppaat ja vinkit Verkkokauppa
Tavaraverkkokauppa Baltian maissa 2016 Baltian maista löytyy paljon markkinapotentiaalia verkkokauppiaille. Tutustu uuteen tutkimukseemme kuluttajien käyttäytymisestä ja heidän odotuksistaan Virossa, Latviassa ja Liettuassa.
Pinnalla
Tutustu uusiin kirjeluokkiin “kalevalaisessa runomitassa”, niin osaat lähetellä ja postitella!
Asiakascase Verkkokauppa
Verkkokauppa janoaa markkinatietoa kohdemaasta Verkkokauppalähetykset kasvoivat viime vuonna 7,3 prosenttia eli noin miljoonalla paketilla Postin mukaan. Tavaravirtojen kokonaismäärästä kertoo jotain se, että suomalaiset ostavat verkosta tuotteita ja palveluja yli 10 miljardilla eurolla vuosittain. Verkkokaupan kasvu näkyy Suomessa etenkin pakettiautomaateilla.
Markkinointi ja data muuttajat
Miten Suomi muuttaa – muuttajatilastoja Suomesta Noin miljoona suomalaista muuttaa uuteen kotiin ja tutustuu uuden asuinalueensa palveluihin vuosittain Muuton aikana kuluttajat tekevät lukemattomia uusia hankintoja huonekaluista remonttitarvikkeisiin sekä vakuutus- ja sähkösopimuksiin. Vaikka muutto on usein aikaa (ja hermoja) vievä kokemus, parhaat hetket muutossa syntyvät uutta kotia..
Pinnalla
Lapuan Yrittäjänaiset palkitsivat palvelukuljettaja Vesa Viljasen ystävänpäivänä Lapuan Aurinkoinen Asiakaspalvelija 2017 -palkinnolla.
Pinnalla Tiedotteet
Putous on koko kansan leirinuotio, joka kokoaa ennätysmäärän suomalaisia lauantai-iltaisin tv:n ääreen. Se synnyttää puheenaiheita ja nostaa kansan keskuudesta tunnistettavia hahmoja ja yhdistää kaikenikäisiä. Posti on mukana Putouksen ohjelmayhteistyökumppanina koko kauden ajan yhdessä Varusteleka ja EMP.fi verkkokauppojen kanssa. Kuluttajat valitsevat näiden verkkokauppojen tuotteista ne, jotka..
Asiakascase Logistiikka
TrendiWell ulkoisti varastotoiminnot Postille toimitusten varmuuden takaamiseksi. Suomalaisyritykset ovat toistaiseksi ulkoistaneet varastotoimintojaan ja toimitusketjujaan varsin maltillisesti muihin eurooppalaisiin kilpailijoihin verrattuna. Vain 13 prosenttia yrityksistä on ulkoistanut varastonsa, kun yleisesti Euroopassa määrä vaihtelee maittain 20-60 prosentin välillä.
Pinnalla Verkkokauppa
Posti e-commerce Helsinki 2017-tapahtumassa Kaksipäiväinen tapahtuma kokoaa digitaalisen liiketoiminnan ja markkinoinnin ammattilaiset Helsingin Messukeskukseen 8.-9.3.2017. Kyseessä on Suomen suurin verkkokaupan ja markkinoinnin tapahtuma jossa asiantuntijat kohtaavat ja pääsevät kuuntelemaan mielenkiintoisia puheenvuoroja. Miten Posti mullistaa verkkokaupankäynnin Ke 8.3. e-commerce lavalla..
Blogi
Postilakiuudistus on taas tapetilla ja Penalle on sadellut kysymyksiä: Onko ihan totta, että et enää käy meidän postilaatikolla kuin kolme kertaa viikossa kaupungeissa? Viekö postilakiuudistus sinulta työt? Kestääkö kirjeen matka todellakin jatkossa viikon?
Asiakascase Verkkokauppa
Koodi helpottaa huoltolähetyksiä Puhelimen voi lähettää huoltoon tai tietoturvalliseen kierrätykseen Helposti-koodin avulla. Pienten elektroniikkalaitteiden lähettäminen huoltoon on helpottunut Postin otettua käyttöön Helposti-koodin.
Asiakascase Pinnalla Tiedotteet
SER-kierrätys, Posti ja Kuusakoski Oy avaavat 6.2. uuden SEIFFI-palvelun, jolla voi kierrättää datalaitteet tietoturvallisesti Postin 1400 palvelupisteen kautta.
Asiakascase
Ympäristöystävällistä, tehokasta ja nopeaa Noin 2 miljoonaa tonnia vuodessa erilaisia materiaaleja käsittelevä ja kierrättävä Kuusakoski haluaa oppia tuntemaan lisää materiaaleja ja kehittää uusia innovaatioita entistä tehokkaampien kierrätysratkaisujen eteen. Jopa 90 prosenttia materiaalista menee kierrätykseen tai hyötykäyttöön. Tiivis yhteistyö Postin kanssa on kestänyt viisi vuotta...
Asiakascase Verkkokauppa
Valtteri Lindholm on onnistunut räväkällä markkinoinnilla kasvattamaan Varustelekasta menestyvän yrityksen. Nyt katse on kääntynyt ulkomaille. Varusteleka oppi nopeasti amerikkalaisten asiakkaiden toiveet
Asiakascase Markkinointi ja data
Kotimainen, franchising-periaatteella toimiva EasyFit on kasvanut nopeasti koko maan kattavaksi liikuntakeskusketjuksi. EasyFit liikuttaa jo lähes 60 000 suomalaista ympäri maata 50:ssä keskuksessa. Ja lisää keskuksia tulee jatkuvasti.
Asiakascase Logistiikka
Kylmiä kyytejä vihreillä valinnoilla Posti on tehnyt ammattikylmälaitteita ja -teknologiaa kehittävän Huurre Groupin Porkka-brändin kanssa yhteistyötä jo 10 vuotta. Huurre arvostaa Postin nopeita kuljetuksia, korkeaa laatua ja ympäristöystävällisiä kuljetuksia.
Asiakascase Markkinointi ja data
Helen Oy on panostanut asiakasdialogiin ja asiakasviestintään jo vuosia. Käytössä ovat sekä digi- että printtikanavat. Yksi asiakassuhdemarkkinoinnin perusvälineistä on paperinen asiakaslehti: Helen-lehdellä on jo vuosia ollut merkittävä rooli asiakasviestinnässä ja lehden sisältöjä hyödynnetään myös digikanavissa. – Asiakaslehti on meille sekä brändin vahvistaja että viestintäkanava, sanoo Helen..
Verkkokauppa Tiedotteet
Miesten, naisten ja lasten kenkiä netissä myyvä Footway on tehnyt Postin kanssa 3-vuotisen yhteistyösopimuksen. Posti hoitaa Suomessa Footwayn verkkokaupasta tilattujen kenkien jakelun kuluttajille 3-5 arkipäivän sisällä tilauksesta. Kengät tulevat Ruotsista.
Tutkimus Markkinointi ja data
Taloustutkimuksen tekemässä Mainonnan Spontaani Muistaminen 2016 -tutkimuksessa selvitettiin, minkä yritysten mainontaa suomalaiset muistavat spontaanisti nähneensä/kuulleensa eri mainoskanavissa viikon aikana. Sama tutkimus on toteutettu myös vuosina 2010 ja 2008. Mainonnan spontaani muistaminen on yksi tapa mitata mainonnan tehokkuutta. Se kertoo mitkä ja missä mediakanavissa nähdyt mainostajat..
Markkinointi ja data Oppaat ja vinkit
APUA MARKKINOINNIN SUUNNITTELUUN Nappaa vinkit toimivan kampanjan rakentamiseen. Oppaassa on esimerkkejä tuloksellisen suoran luomisesta ja selkeät vinkit tekemiseen
Pinnalla
Asiakaskokemuksen kehittäminen on ollut jo vuosien ajan yksi tärkeimmistä muutoksia ajavista voimista organisaatioissa Päivitä tuote- ja palvelukehitysprosessisi uuteen aikaan ja lähde kokeilemaan palvelumuotoilua sekä haastamaan ajattelutapasi Futuricen ja Tekesin järjestämään ilmaiseen Lean Service Creation tuote- ja palvelumuotoilutyöpajaan — Ahto´17.
Asiakascase Verkkokauppa
Ovet ja ikkunat verkkokaupasta rakentajalle Pyhäntäläinen perheyhtiö Piklas on valmistanut 40-vuotisen taipaleensa aikana yli 1,5 miljoonaa ikkunaa. Vuonna 2014 Piklas avasi ikkunoiden verkkokaupan, joka tarjoaa tuotteet suoraan tehtaalta kuluttajille. Vuotta myöhemmin valikoimaan tulivat myös ulko-ovet. Viimeisten kolmen vuoden aikana yrityksen tuotanto on kaksinkertaistunut. Verkkokaupan..
Tiedotteet
Tällä viikolla Posti on varautunut jakamaan jopa 40 miljoonaa lähetystä ja yli miljoona pakettia. Postia ja paketteja lajittelee ja jakaa yhteensä noin 17 000 työntekijää, joista 3 200 on joulusesonkiin palkattuja kausiapulaisia.
Asiakascase Markkinointi ja data
Kukapa meistä ei olisi kohdannut Punaisen Ristin liiveihin sonnustautuneita lipaskerääjiä Nälkäpäivänä. Tuhannet vapaaehtoiset ympäri Suomen jalkautuvat syksyisin toreille ja turuille ja keräävät kasaan jopa yli puolet Nälkäpäivä-kampanjan tuotosta. Kolmipäiväinen lipaskeräys on Nälkäpäivä-kampanjan kohokohta, jota pohjustetaan medianäkyvyydellä ja tuetaan muilla keräyskanavilla.
Markkinointi ja data Tiedotteet
Posti on tutkinut mainonnan spontaania muistamista eri mediakanavissa vuodesta 2008 asti. Mainonnan spontaanin muistamisen tutkimuksessa selvitetään, mitkä yhden viikon aikana lähetetyistä mainosviesteistä eri mediakanavissa ovat päällimmäisinä jääneet kuluttajan mieleen.
Markkinointi ja data Oppaat ja vinkit
Digitalisaation myötä brändit voivat tavoittaa ja kommunikoida kuluttajien kanssa lukemattomilla tavoilla. Mutta kun halutaan aktivoida toimintaan, ovatko kaikki kanavat yhtä tehokkaita? Kanadan posti tutki kattavassa neuromarkkinoinnin tutkimuksessa, kuinka painettu suoramainos ja digitaalinen sähköposti- tai display-mainos vaikuttavat kuluttajan aivoihin ja mitkä ovat tehokkaimpia mediakanavia.
Logistiikka Pinnalla
Veine-yhtiöt sulautuvat Postiin ja nimi vaihtuu Posti Oy:ksi Veine-yhtiöiden nimi ja laskutustiedot muuttuvat vuodenvaihteessa. Asiakaspalvelun yhteystiedot pysyvät ennallaan.
Logistiikka Verkkokauppa
Perinteiset B2B-tilauskanavat ovat vaihtumassa verkkokauppaan Yritykset haluavat helppoa, selkeää ja ajasta riippumatonta palvelua. Verkkokaupan ja vastaavien sähköisten tilaustapojen arvellaan yleistyvän tulevaisuudessa: Teettämämme tutkimuksen* mukaan peräti 91 % yrityksistä aikoo tulevaisuudessa käyttää suljettua B2B-verkkokauppaa tilauskanavanaan. Myös avoimet verkkokaupat kasvattavat..
Verkkokauppa Tiedotteet
Posti tuo suomalaisille kotitalouksille kokonaan uudenlaisen ratkaisun pakettien vastaanottamiseen ja lähettämiseen. Uusi Smartpost-pavelu käynnistetään yhdessä asuntorakennuttaja Bonavan kanssa vuoden 2017 helmikuusta alkaen. Uusiin Bonavan rakennuttamiin kerrostaloihin tulevat pakettiautomaatit helpottavat asukkaiden arkea, kun verkkokauppaostokset, pesulapussit, kierrätykseen menevät..
Blogi Joulu
Joulukortti tuo henkilökohtaisen lämpimän ajatuksen lähettäjältä, näin ajattelee tänäkin vuonna peräti 81 prosenttia suomalaisista. Ikä ei vaikuta kokemukseen juurikaan: aivan nuorimmista 80 prosenttia vastasi näin ja ikääntyneimmistä kokee samoin huimat 87 prosenttia. Joulukorttien lähettäminen on meille suomalaisille yhteydenpitoa, joka lähentää ja vahvistaa suhteita. Vaikka emme olisikaan..
Tutkimus Verkkokauppa
Nopeusvaatimukset ovat osa yritysten toiminnan muuttumista. Yritysten välinen kaupankäynti nopeutuu entisestään ja sen seurauksena vaatimustaso kuljetuksista kasvaa.
Blogi Markkinointi ja data
Asiakastieto kulkeutuu yhä useammin pienistä puroista asiakasrekisteriksi. Liidejä kerätään monesta markkinointikanavasta ja sähköpostiosoite markkinoinninkoneistossa mahdollistaa parhaimmillaan hyvin tehokkaan putken suoraan asiakkuuteen. Mutta kuinka helposti asiakas voi kadota tavoittamattomiin? Pelkän sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron varassa olevat asiakastiedot voivat viedä..
Verkkokauppa
Verkkokauppiaat ja asiakkaat arvostavat monipuolisia toimitustapoja Kaukana ovat ne ajat, kun verkkokaupasta ostettaessa syötettiin vain osoite ja toivottiin, että joskus viikkojen kuluttua paketti saapuu kotiin. Nykyään paketit liikkuvat nopeasti ja asiakkaat seuraavat tiiviisti pakettien liikkeitä. Lisäksi monipuoliset toimitusvaihtoehdot ovat nousseet tärkeäksi osaksi asiakastyytyväisyyttä.
Joulu Verkkokauppa
Verkkokaupan kasvu vaatii kuljetuksilta paljon. Posti kuljettaa joulun aikaan yli miljoona pakettia viikossa. Joulu on erikoiskaupan yrityksille yksi tärkeimmistä ellei jopa tärkein sesonki.
Joulu
Jouluun kuuluu olennaisena osana joulufiilistely. Joulun valmistelu on henkilöstä riippuen, joko tärkeä osa aitoa joulukokemusta tai pieni stressin aihe. Kokosimme yhteen joulun muistilistan, johon keräsimme asioita, jotka yleensä kuuluvat joulukuuhun ja joulun tuloon.
Pinnalla
Millaista on työskentely Postilla? Kaksi traineesta asiantuntijaksi edennyttä postilaista kertovat uratarinansa.
Oppaat ja vinkit Verkkokauppa
Laajenna verkkokauppaasi hallitusti yli rajojen. Verkkokaupan parhaat ratkaisut ovat yrityskohtaisia. Lue nopeat vinkit onnistuneeseen markkinointiin, myyntiin sekä lisäarvoa tuovaan asiakaspalveluun.
Blogi Verkkokauppa
Tutkimusten mukaan B2B- ja B2C-verkkokaupat lähestyvät toisiaan Verkkokaupoilta halutaan samoja ominaisuuksia, riippumatta missä roolissa ostaja ostoksiaan tekee. Loppupelissä kun kummankin verkkokaupan käyttäjä on sama taho, ihminen. Tämä ihminen haluaa hyväksi ja toimivaksi havaitsemansa innovaatiot sekä B2B että B2C-verkkokaupan käyttöön.
Markkinointi ja data Oppaat ja vinkit
Kuluttajan muutto on merkittävä tapahtuma, jolloin markkinoijan kannattaa olla hereillä. Tutustu suomalaisiin muuttajiin ja muuttohetken ostotarpeisiin lukemalla Miljoona muuttoa vuodessa -tutkimus.
Oppaat ja vinkit Verkkokauppa
Suoratoimitusten, eli dropshipping-mallin avulla voit laajentaa verkkokauppasi valikoimaa ilman, että otat tuotteita itse varastoitavaksi. Tilaukset voivat liikkua valmistajalta suoraan asiakkaallesi, ilman että verkkokauppasi tarvitsee käsitellä tuotteita. Mallin ylivoimaisina etuina on mm. laaja tuotevalikoima, ilman varastoon sidottua pääomaa.
Verkkokauppa
Verkkokauppa kasvaa voimakkaasti. Samalla yritykset haluavat eroon puhelimella soittamisesta. Yritysten välinen kaupankäynti menee entistä enemmän verkkoon. Peräti 47 prosenttia yrityksistä aikoo lisätä suljetun b to b –verkkokaupan käyttöä ja avoimen verkkokaupan käyttöä kasvattaa joka kolmas vastaajista. Tiedot selviävät IRO Researchin tekemästä tutkimuksesta, johon vastasi 200 yritystä.
Asiakascase Markkinointi ja data
Moottoripyöräilijöiden ajovarusteisiin, asuihin ja tarvikkeisiin erikoistunut Eurobiker on perustettu vuonna 2001. Suorapostitukset ovat olleet markkinoinnin selkäranka jo 10 vuoden ajan. Printtisuora tuo asiakkaita liikkeeseen vielä viikkoja varsinaisen kampanja-ajan jälkeenkin. – Vahvasti fiilisjuttu, toteaa Eurobikerin markkinointipäällikkö Saku Erikkilä, – Kun kevätaurinko paistaa ja..
Asiakascase Markkinointi ja data
Kalustetuotannostaan kuuluisa Pohjanmaa ja sen perinteiset pientuottajat saivat Kurikan Soffa-Pojista väsymättömät sohva-lähettiläät jo vuonna 2009. Kristian Tuomi ja Mauri Ala-Nikkola perustivat yrityksen, joka vie suomalaisia, käsityötaidolla tehtyjä sohvakalustoja sinne missä ostajatkin ovat: kyliin, kaupunkeihin, asutuskeskuksiin - Suomen joka kulmalle. Koko toiminta on paljolti riippuvaista..
Verkkokauppa
Yritysten pitää ymmärtää mitä kuluttaja todella hyötyy verkosta ostamisesta. Ruuan verkkokauppa kasvattaa nopeasti suosiotaan. Nyt kauppa on lähdössä selvästi liikkeelle. Ruuan myynti verkossa on jo kasvanut ja kasvupotentiaalia on vielä reilusti enemmän", sanoo Postin B2C-pakettipalveluiden johtaja Saara Pietilä.
Markkinointi ja data
Miten voisimme sujuvoittaa sekä yritysasiakkaidemme palvelua että kuluttajien arkea? Tätä mietimme jatkuvasti tiimissämme.
Verkkokauppa
Posti SmartShip yhdistää paketti- ja rahtikuljetusten tilaamisen Olemme ottaneet käyttöön uuden tilauskanavan, joka yhdistää paketti- ja rahtikuljetusten tilaamisen. Posti SmartShip –niminen verkkopalvelu korvaa pienten ja keskisuurten verkkokauppiaiden käyttämän Prinetti-ohjelmiston. Uudistuksen hyötyjinä ovat erityisesti verkkokauppiaat, jotka haluavat tarjota asiakkaille enemmän tietoa..
Oppaat ja vinkit
Kuljetuksen tarkistuslistan avulla voit käydä läpi rahtikuljetuksen vaiheet tilauksesta lähetyksen vastaanottamiseen. Näin voit varmistaa omalta osaltasi kuljetuksen sujuvan matkanteon. Saat mm. tietää: Mitä rahtikirjan täyttämisessä on hyvä ottaa huomioon Miten rahditusperusteet liittyvät tilausprosessiin Ota näppärä check-list talteen.
Pinnalla Joulu
Suomessa joulupostimerkkejä on ollut saatavana jo vuodesta 1973 alkaen, eli nyt on peräti 43. vuosi. Aika kivasti meiltä. Tänään julkaistaan joulutervehdykselle ihan oma ikimerkki, tällä kerralla helpottamaan juhlaa eikä arkea.
Tutkimus
Kortti ja kirje liitetään vahvasti positiivisiin, henkilökohtaisiin tunteisiin, selviää IROResearchin Postille toteuttamasta tutkimuksesta. Siinä missä sosiaalinen media on arkipäiväistynyt, on kortin ja kirjeen arvo yksilöllisyydessä ja henkilökohtaisuudessa.
Asiakascase
Noin 2 miljoonaa tonnia vuodessa erilaisia materiaaleja käsittelevä ja kierrättävä Kuusakoski haluaa oppia tuntemaan lisää materiaaleja ja kehittää uusia innovaatioita entistä tehokkaampien kierrätysratkaisujen eteen. Jopa 90 prosenttia materiaalista menee kierrätykseen tai hyötykäyttöön. Tiivis yhteistyö Postin kanssa on kestänyt viisi vuotta.
Asiakascase
”Soneran ja TeleFinlandin verkkokaupoissa kello 18 mennessä tehdyt tilaukset kerätään varastolla samana iltana ja asiakkaat saavat tilaamansa puhelimen pääsääntöisesti jo seuraavana päivänä Postin pakettiautomaattiin. Nopean toimituksen lisäksi panostamme erityisesti asiakaskysynnän ja -toiveiden mukaiseen valikoiman kehittämiseen”, sanoo Soneran laiteliiketoiminnasta vastaava johtaja Markku..
Blogi Verkkokauppa
Toni Laaksonen, Postin pakettipalvelujen johtaja kirjoittaa blogissaan: Miten verkkokauppa voi helpottaa nykypäivän ostajan kiireistä arkea? Onko toimitustavoissa parantamisen varaa? Miten nousta seuraavalle tasolle ja tarjota vieläkin parempaa palvelua?
Markkinointi ja data
Liikenteen digitalisaation mahdollisuudet Älykäs liikenne edistää liikennejärjestelmän toimivuutta, liikenteen turvallisuutta sekä alueiden tasapainoista ja kestävää kehitystä. Se mahdollistaa toimivat, tehokkaat ja turvalliset matkat ja kuljetukset. Posti osallistuu useisiin älykkään liikenteen projekteihin: anturi- ja kuvatekniikalla varustetut postiautot keräävät tietoa olosuhteista..
Blogi Logistiikka
Toimitusketju kuoriutuu kuin maatuskanukke Tuttavani tilasi aurinkopaneelit mökilleen saksalaisesta verkkokaupasta. Lähetys tuli näppärästi kansainvälisellä kuljetusyrityksellä Suomeen ja rahdin hintakin oli kilpailukykyinen. Kun tavaran saapumispäivä koitti, tuttavani odotteli soittoa kuljetusyritykseltä voidakseen mennä vastaanottamaan lähetystä kotiovelle, sillä toimituksen oli kerrottu..
Logistiikka
Postin strategiana on kasvaa elintarvikelogistiikassa. Palvelemme jo entuudestaan elintarvikelogistiikassa esimerkiksi noin 100 kunnan ateriakuljetuksissa, ruoan verkkokauppakuljetuksissa, panimoteollisuuden juomalogistiikassa, yritysten kuivaelintarvikkeiden toimitusketjuratkaisuissa sekä leipomotuotteiden kuljetuspalveluissa. Postin tavoitteena on palvella elintarvikelogistiikassa..
Pinnalla
Postin strategiahankkeet saivat lokakuussa vahvistusta neljästä nuoresta osaajasta, kun syksyn 2016 trainee-ohjelma pyörähti käyntiin. Puolen vuoden ohjelmassa traineet pääsevät käsiksi muutoshallintaan ja projektien vetämiseen tiiviissä yhteistyössä projektijohdon kanssa.
Blogi Markkinointi ja data
Kohdennettu markkinointi on päivän fraasi, jota viljellään runsaasti markkinointipäättäjien kahvipöydissä, yritysten juhlapuheissa ja markkinoinnin tieteellisissä julkaisuissa. Markkinoinnista on tullut analytiikkaa, jonka avulla halutaan tunnistaa niin nykyisten kuin tulevien asiakkaiden tarpeet, elämänvaiheet ja mielenjuolahdukset. Asiakasdataa kerätään ja analysoidaan kuumeisesti...
Oppaat ja vinkit
Webinaari 7.3.2018: Seurattavien kirjeiden lähettäminen Posti SmartShip -tilauskanavasta HUOM. palveluihin on tullut muutoksia, katso 1.1.2019 muutokset posti.fi/uudistus. Pika- ja arvokirjeistä löydät tietoa myös Kirjeet-sivulta. Muutoksista huolimatta webinaarissa on edelleen käyttöön liittyvää ajantasaista tietoa. Ota käyttöön ja tutustu miten Posti SmartShip -tilauskanavasta lähetetään..
Markkinointi ja data
Mitä äijä? No, Dick Johnsonia. Ja Postista. Ylellisiä herraintuotteita ja varsin rapsakkaa äijä-meininkiä; siinäpä paradoksi, joka on antanut siivet Dick Johnson brändille ja dick.fi -verkkokaupan kasvulle. – Viihdyttävyysaspekti on korkealla, sanoo tamperelainen yrittäjä, Dick Johnson -verkkokaupan ja BarberShopin perustaja Leevi Kangas, – Me tehdään omaa juttua. Tinkimättömästi vain..
Blogi Verkkokauppa
16% on löytänyt ruuan verkkokaupat, 24 % ei tiedä mistä ostaa. Selvitimme syksyllä suomalaisten ostokäyttäytymistä ruoan verkkokaupassa. Kyselyyn vastasi noin 1 400 henkilöä ja heistä 16 % on ostanut ruokaa verkosta. Verkosta ruokaa ostaneista 13,5 % ostaa viikoittain. Onko se paljon vai vähän?
Blogi Logistiikka
Logistiikka on palveluliiketoimintaa, tieto- ja tavaravirtojen hallintaa. Jotta toimitusketjun lopputuloksena olisi tyytyväinen asiakas, monen asian on täytynyt loksahtaa kohdalleen vuorokauden aikana. Tilausprosessi ja tiedon siirtyminen asiakkaan järjestelmästä logistiikkatoimittajan omaan järjestelmään, noudon aikataulutus, terminaalityö, runkokuljetus, purku sekä lopulta tavaran toimitus..
Asiakascase Markkinointi ja data
Toukokuussa 2016 pörssilistautunut Tokmanni on Suomen suurin halpakauppa myymälöiden määrällä ja liikevaihdolla mitattuna, ja Suomen ainoa valtakunnallinen halpakauppa. Kasvu on viime vuosina ollut tasaisesti markkinaa vahvempaa: liikevaihto kasvoi 2016 tammi-kesäkuussa 4,4% eli selvästi nopeammin kuin markkina, joka kasvoi 1,1% vastaavalla kaudella. – Suoramainonta on meillä erittäin tärkeässä..
Asiakascase
Pikavippien kanssa ei joudu kuin ongelmiin. Nopeilla luotoilla rahoitetaan vain kaikkea turhaa. Alan toimijoiden taustat ovat hämärän peitossa. Ei suinkaan! IPF Digital Finland Oy:n haluaa olla suunnannäyttäjänä kohti vastuuntuntoista ja asiakaslähtöistä luotonantotapaa. Toukokuusta 2016 saakka asiakkaat ovat voineet tunnistautua ja jättää luottohakemuksen yli 600 postissa. Luottohakemuksen..
Pinnalla
Vielä on ruskaa puissa, mutta pian maa peittyy keltaisiin lehtiin. On aika tarttua haravaan ja hoitaa syystyöt kuntoon. Tänä vuonna postimies Pena haravoi Postin väreissä, tutun mummon pihalla. Samalla pihalla, jossa kesällä leikkasi nurmikon kerran viikossa. Mummon ei tarvitse asiasta huolehtia ja sukulaiset satojen kilometrien päässä tietävät asian hoituvan. Tehtäväsarkaa Penalle olisi myös..
Asiakascase Verkkokauppa
www.urjalanmakeistukku.fi on kolmen veljeksen pyörittämä elintarvikkeiden verkkokauppa. Urjalan Makeistukulla on ollut myymälä Urjalassa 25 vuotta ja lisäksi myyntipisteitä. Tällä hetkellä yritys keskittyy verkkokauppaansa, joka on lähtenyt huikeaan kasvuun. Perheyrityksen myynti kasvoi yli 30 % heti verkkokaupan ensimmäisenä vuotena. Suunnitteilla onkin tulevaisuudessa suunnata kaupankäyntiä..
Asiakascase
Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeet on tehnyt OpusCapitan kanssa sopimuksen ohjelmistorobotiikan ratkaisun toimittamisesta. Hankinnan myötä käynnistyy yksi Suomen ensimmäisistä julkisen sektorin ohjelmistorobotiikan hankkeista. Palkeiden ohjelmistorobotiikkaprojekti on osa valtioneuvoston digitalisoinnin kärkihanketta.
Blogi Verkkokauppa
Black Friday sekä muut loppuvuoden tärkeät ostospäivät Marraskuun alkupuolelta jouluun ja jopa venäläiseen uuteen vuoteen tammikuun alkupuolelle voisi olla yhtä myynnin ilotulitusta! Myynnillisesti maailman suurin ostospäivä Singles Day (11.11. tai eleveneleven), marraskuun loppuun sijoittuvat ja jo Eurooppaankin rantautuneet Amerikan suurimmat ostospäivät Black Friday ja Cyber Monday sekä..
Pinnalla
Aavemaisesti leijuva syysaamun usva vastakynnetyn pellon päällä, hiljainen kyläraitti, soran rapina postiauton alla. Postimies Penalla on allaan varsinainen maisemakonttori, vaikka työ onkin muuta kuin maisemien ihailua entisillä kotikonnuilla.
Pinnalla
Postimies Penan vapaa-aikaan on kuulunut jo useita vuosia futisjunnujen valmentaminen. Jalkapallossa säännöt ovat kaikille samat, ja Kaikki pelaavat -ajatus sekä reilun pelin henki ovat johtoajatuksia.
Blogi
Käynnissä ovat julkisen sektorin kaikkien aikojen mittavimmat rakenne- ja toimintatapauudistukset. Integroimalla uudistuksiin keskitetyt logistiikkaratkaisut voidaan merkittävästi edesauttaa asetettujen säästö- ja laatutavoitteiden syntymistä.
Pinnalla
Postimies Pena on nähnyt monia muutoksia postinjakajan urallaan. Postilaukun sisältö pysyi pitkään melko samana, paitsi viime vuosina. Reppu on keventynyt uhkaavasti ja siihen on selkeä syy: sähköpostit, sähköiset laskut ja some eli sosiaalinen media. Paperisia viestejä uhkaa ennen pitkää sukupuutto.
Pinnalla
Kun postimies Pena lähtee laukkunsa kanssa jakelureitilleen, ei mielessä päällimmäisenä välttämättä pyöri postilaki. Penan matkassa mummolle kulkevat kortti tyttärenpojalta ja kirje pankista, kirjakerhon kirja pahvikuoressaan sekä jo 1950-luvulta alkaen tilattu aikakauslehti. Penan postilaukussa nämä kaikki ovat saman arvoista postia, sitä ne ovat myös mummolle.
Asiakascase Verkkokauppa
Elastisen yrittäjyyden inspiraationa ovat omat intohimot kuten musiikki, liikunta ja kahvi. Yhteistyö Riku Uskin kanssa loi Warrior Coffeen.
Asiakascase Verkkokauppa
Radio-ohjattavia autoja ja lentäviä laitteita sekä niiden varusteita pääsääntöisesti kuluttajille myyvä verkkokauppa EuroRC on kasvattanut liikevaihtoaan 50 000 eurosta yli puoleen miljoonaan euroon viimeisten viiden vuoden aikana. Vauhdikkaaseen kasvuun pyrähtänyt yritys on luottanut Postiin alusta alkaen.
Blogi Logistiikka
Yritysten logistiikan ulkoistusaste vaihtelee kuljetusten ulkoistuksesta aina koko tilaus-toimitusketjun ulkoistukseen. Olemme tutkineet ja käytännössä todenneet, että mitä syvempi logistiikan ulkoistusaste on, sen tuottavampi se on asiakkaalle.Toimitusketjussa on aina jäykkyyksiä ja kiinteitä kustannuksia. Postilla on tavoite muuttaa asiakkaiden toimitusketjun kaikki kustannukset muuttuviksi..
Logistiikka
Postin Rahti- ja Express-rahtipalveluilla tavoitat noin 90 % Suomen yrityksistä seuraavaksi työpäiväksi. Keskimäärin 97 % Postin raskaan tavaran lähetyksistä jaetaan 5 päivänä viikossa yön yli -palveluna. Rahtipalvelut yksinkertaistuvat 3.10. alkaen. Voit valita kahdesta erilaisesta ratkaisusta itsellesi sopivamman vaihtoehdon: Posti Express-rahtina lähetät osoitekortilla suurikokoisia lähetyksiä..
Markkinointi ja data
”Sähköinen Postikuorikauppa on vähentänyt työvaiheita ja tuonut säästöjä.” - Kyllä tämä Postikuorien verkkokauppa on todella iso harppaus eteenpäin! kiittelee kiinteistösihteeri Kaija Turunen Helsingin Yliopiston tila- ja kiinteistökeskuksesta. Turunen on ollut Postin sähköisen Postikuorikaupan käyttäjänä ja vaikuttajana sen syntyajoista lähtien.
Asiakascase Markkinointi ja data
”Postikuorikauppa on helppo ja sujuva sähköinen palvelu.” Kukapa meistä ei muistaisi puulaatikkoa, jonka rei´istä soviteltiin eri muotoisia puupalikoita boksiin. Palikat osuivat kohdalleen myös Postin ja Isoisän Puulelut -yrityksen yhteystyössä, kun Heidi Hallikainen haki parasta ratkaisua niin tukkukaupan toimituksiin kuin verkkokaupan pieniin postilähetyksiinkin. Jyväskylässä toimiva yhden..
Asiakascase Logistiikka
Palvelukeskus Helsingillä on ruokapalveluiden hoitamisesta lähes 100 vuoden kokemus ja se on mukana yli 100 000 henkilön ruokahetkessä päivittäin. Yhteistyö Postin kanssa tarkoittaa täsmällisiä ateriatoimituksia ja asiakkaiden odotukset ylittäviä lisäarvopalveluja.
Asiakascase Markkinointi ja data
Pienvarastoja vuokraavan Cityvaraston liiketoiminta on kasvanut tasaisesti perustamisvuodesta 1999 lähtien. Yritys on ainoa valtakunnallinen toimija alallaan, ja varastoja on jo noin 28 Oulusta Helsinkiin. - Kysyntä kasvaa koko ajan, sanoo Cityvaraston myynti- ja markkinointijohtaja Pirjo Onza, - Syitä on monia, ja yksi niistä on kaupungistuminen: ihmiset muuttavat maaseudulta pienempiin..
Asiakascase Markkinointi ja data
Fast casual -trendi kasvaa: kuluttajat haluavat tuoretta ja vastuullisesti tuotettua ruokaa. Kotipizza on tuonut fast casual -henkeä uuteen ilmeeseensä sekä koko ravintolaympäristöön pizzalaatikoita myöten. Ketjun noin 270 ravintolasta 60 % on jo uuden ilmeen mukaisia. - Kasvumme on hyvää ja ylittää markkinan, sanoo Kotipizzan markkinointipäällikkö Kaisa Karjalainen, - Vuoden 2016 ensimmäisen..
Markkinointi ja data
Suomessa tapahtuu noin miljoona muuttoa vuodessa. Lue viisi syytä, miksi muuttajat ovat markkinoiden kiinnostavin kohderyhmä.
Markkinointi ja data
Oletko koskaan kuullut muutosta, johon ei liittyisi minkäänlaisia hankintoja? Ennen muuttoa varmistetaan uuteen kotiin sähköt, nettiyhteys ja vakuutus. Monesti harkitaan myös näiden palveluiden kilpailuttamista, jolloin asiakassuhteen jatkuminen voi olla vaarassa. Usein tarvitaan myös remonttipalveluita ja -tarvikkeita, varastotilaa tai vaikkapa siivousta. Hankintojen lista on pitkä ja muutto..
Markkinointi ja data
Kun muuttaja näkee hyvin kohdistetun mainoksen oikealla hetkellä, voi markkinoija olla osa ratkaisua helpottamassa muuton sujumista. Muuttajan elämänmuutos onkin oikea aika iskeä mainostajalle, sähköyhtiölle, vakuutusfirmalle tai vaikkapa kodinkoneliikkeelle. Kuluttajan muutto on prosessi, jonka pitäisi olla hallussa sekä markkinoijilla, jotka tavoittelevat uusia asiakkaita että yrityksillä,..
Asiakascase Markkinointi ja data
Apteekkikustannus on suunnitellut ja toteuttanut apteekkien asiakaslehtiä alkuvuodesta 2015 lähtien omaperäisellä ja menestyksekkäällä konseptilla: valtakunnallinen, laadukas journalistinen sisältö paketoidaan alueellisen apteekin omaksi asiakaslehdeksi.
Asiakascase Markkinointi ja data
Isku on suomalainen vuonna 1928 Lahteen perustettu perheyritys, joka suunnittelee, valmistaa ja markkinoi kalusteita ja sisustusratkaisuja koteihin sekä julkisiin tiloihin ja yrityksille. Iskun kilpailuvaltteja ovat laatu ja kotimaisuus; huonekaluja valmistetaan edelleen Lahden tehtailla. - Haluamme pysyä omalla linjallamme, jossa korostuu palvelu ja osaaminen, sanoo Isku Koti Oy:n..
Asiakascase Markkinointi ja data
Mustasaaressa ja Närpiössä sijaitseva Kustmedia on tehnyt jo 30 vuotta paikallis- ja asiakaslehtiä, sekä mainontaa Pohjanmaalla ja Vaasan seudulla. Myös Uudenmaan ruotsinkielisillä alueilla Kustmedialla on vakioasiakkaita. Osaamista ja kokemusta siis löytyy niin toimituksellisestä sisällöstä kuin mainostajien tarpeistakin. Läs artikeln på Svenska. - Olemme rakentaneet hyviä asiakassuhteita jo..
Asiakascase Markkinointi ja data
Kuopiossa vuonna 1859 perustettu tavaratalo- ja rautatavarataloketju Carlson on yksi Suomen vanhimpia yrityksiä. Carlson uskoo vahvasti kivijalkakauppaan, jota digitaalisuus tukee. 6 paikkakunnalla toimivien 9 myymälän menestysreseptissä on laaja ja monipuolinen valikoima sekä erinomainen asiakaspalvelu. 65 % myynnistä tulee rautakaupasta. Kohdentaminen toimii ja jatkuva, järjestelmällinen..
Asiakascase Markkinointi ja data
Budget Sport on kansainvälinen urheilukaupan halpakonsepti, jonka omistaa Intersport International Corp (IIC). Budget Sportilla on Suomessa 10 myymälää suurimmissa kaupungeissa sekä verkkokauppa. - Ylpeästi halpa urheilun päivittäistavarakauppa! kiteyttää Budget Sportin osto- ja markkinointipäällikkö Mikko Laakso, - Hinta- ja kustannusjohtajuus ei tarkoita pelkkää hintakilpailua, vaan..
Blogi Markkinointi ja data
Suoramarkkinoinnilla tehoa uusasiakashankintaan Suoramainoksia, erityisesti niiden tehokkuutta on tutkittu "kautta aikojen". Suorajakelu on media, jonka vaikuttavuus on voitu mitata ja todistaa. Kysy vaikka esimerkiksi aikakauslehtien kustantajilta, jotka eivät suinkaan sattumalta ole käyttäneet suoramainontaa uusasiakashankinnassa. Suoramainokset kiinnostavat suomalaisia, suora huomataan,..
Markkinointi ja data
Haaste: 5 miljoonaa pizzannälkäistä kansalaista ympäri Suomen Kotipizzan vastaus: 270 Kotipizza-ravintolaa tarjoaa maittavia pizzoja laadukkaista raaka-aineista Postin ratkaisu: Kotipizzan kupongit jaetaan Postisessa kotitalouksiin, Posti kuljettaa kuivatarvikkeet ketterästi jokaiseen ravintolaan Posti kuljettaa Kotipizzan kuivatuotteet rullakossa näppärästi ahtaimpiinkin sisätiloihin. Johannes..
Blogi Verkkokauppa
Verkkokaupan kansainvälistymisen voi myös tehdä nopeasti
Tutkimus
Jokaisessa kodissa on hyvin todennäköisesti paikka, johon päivän posti laitetaan lähempää tutustumista varten. Fyysinen posti on näkyvillä pitkään, monesti useita päiviä. Postia käsitellään useita kertoja ja sitä siirretään huoneiden välillä. Postin kautta saadut laskut myös maksetaan yleisemmin eräpäivään mennessä kuin sähköpostitse vastaanotetut. Mitä mieluisammasta lähettäjästä on kyse, sitä..
Tiedotteet
Sujuvat postipalvelut tekevät yrityksen arjesta toimivaa. Posti on perustanut yritysasiakkaille lähetysten postituspisteitä jo 16 paikkakunnalle. Kesällä uusia yrityspisteitä perustetaan verkostoon yhdeksän. Yrityspisteet sijoitetaan yrityskeskittymien lähelle, missä ei usein ole muita Postin palvelupisteitä. Yritysten tarpeisiin suunnitellusta yrityspisteestä voi lähettää jonottamatta valmiiksi..
Blogi
Digitalisaatio on päivän sana. Myös logistiikassa puhutaan yhä useammin digitaalisesta toimitusketjusta. Suomella on tässä kirittävää, esimerkiksi tavarankuljetusten lähetystiedot siirtyvät 80 prosenttisesti sähköisesti kun muissa Pohjoismaissa vastaava luku on 90-95 prosenttia (Logistiikkayritysten Liitto ry).
Blogi
Kevään ja kesän kuuma korttisesonki on edessä: pian muistetaan valmistujia, onnitellaan sankareita, lähetetään kutsuja juhliin ja terveisiä kesäreissuista. Löydä oma korttityyppisi ja ota kaikki irti korttien lähettämisestä.
Verkkokauppa
Tutkittua tietoa suomalaisesta verkkokaupasta Trendejä Saksasta ja Ruotsista Euroopan tuomat mahdollisuudet Postin uusi palvelu Eurooppaan Jätä yhteystietosi ja katso tallenne.
Blogi Markkinointi ja data
Viime vuosina on kohkattu paljon markkinoinnin datasta. Teknologia tulee ja muuttaa markkinointijohtajan työkentän täysin päälaelleen. Moni markkinointipäättäjä on ihmeisään kasvavan teknologian kanssa ja tuntuu, että IT-osastokin puhuu ihan eri kieltä. Mitä oikein pitäisi tehdä?
Asiakascase Markkinointi ja data
Pelastakaa Lapset on voittoa tavoittelematon suomalainen kansalaisjärjestö, joka pyrkii parantamaan koko lapsiväestön asemaa ja edistää lapsen edun toteutumista. Yhdistys on perustettu vuonna 1922 ja se rahoittaa toimintansa mm. oman varainhankinnan (keräys- ja myyntitoiminta) avulla. "Yhteydenpito tukijoiden kanssa säilyy, vaikka he muuttaisivat useinkin. Myös parempi asiakastyytyväisyys, kun..
Blogi Logistiikka
Hallituksen 10 miljardin euron säästötavoitteesta noin 3 miljardia euroa on tarkoitus saada sote-uudistuksesta. Vielä on epäselvää, mistä säästöt konkreettisesti olisivat tulossa. Erityisesti keskustelu tukipalveluiden roolista kokonaisuuden kehittämisessä on vielä ollut vähäistä. Tukipalveluiden rooli ydinpalveluiden tehokkuuden lisäämisessä on kuitenkin oleellinen. Keskiössä ovat ICT-toiminnot..
Verkkokauppa
Yhteistyöverkostoista oppeja ja kasvua kansainväliseen verkkokauppaan Finpron ja Team Finlandin Maailma on markkinasi -teeman ääressä on vuoden 2016 aikana kokoontunut satoja suomalaisia verkkokauppiaita. Tapaamisten tarkoituksena on ollut verkostoitua, jakaa hyviä kokemuksia ja oppeja sekä edistää suomalaisen verkkokaupan kansainvälistymistä.
Logistiikka
Näin aloitti eräs ystäväni puhelumme. Vastasin, että kyllä kuljettaa, mutta ei Ruotsista Suomeen, vaan Suomessa vastaanottajalle. Tästä alkoi varttitunnin mittainen keskustelumme, jossa kerroin, miten Posti on mukana maahan tulevien tuotteiden toimituksessa Suomessa.
Tutkimus
Postin ystävänpäiväkortin kampanjan tavoite toteutui hienosti. Suomalaiset lähettivät ystävänpäiväkortteja enemmän kuin edellisinä vuosina ja kampanja lisäsi entisestään kiinnostusta korttien lähettämiseen. Tämän lisäksi mainonnasta pidettiin ja se huomattiin. Kampanjan vahvana veturina toimi laajan kohderyhmän Postinen. Kampanjassa käytettiin laajasti eri medioita. Monikanavaisuus ja materiaalin..
Asiakascase Logistiikka
Suomalainen perheyhtiö Temal uudisti logistiikkaketjunsa ja keskitti kuljetuksensa Postille. Vaatimuksina olivat valtakunnalliset kalustetoimitukset myymälöihin, yrityksille ja suoraan kuluttajien koteihin. Kodin kylpy- ja kodinhoitohuoneisiin sekä keittiöihin kalusteita valmistavan Temalin päämarkkinat ovat Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa. Temalin tuotteita myydään paitsi jälleenmyyjien kautta..
Blogi
Onko yrityksesi logistiikka ja toimitusketju kunnossa? Suurin osa yrityksistä vastaa että on. Heillä on loistava logistiikkapäällikkö, joka kilpailuttaa palveluntarjoajat ja tarvittaessa jokaisen lähetyksen erikseen. Mutta kannattaako toimitusketju hoitaa palasina? Tuskinpa. Moni yritys hoitaa ja kilpailuttaa toimitusketjunsa osina: kuljetukset, varastointi, myymälä- ja verkkokauppatoimitukset ja..
Blogi
Autovalmistajat, varsinkin saksalaiset, tykkäävät puhua "premium"-autoistaan lentävin lausahduksin, kuten edelläkävijä, ylivoimainen, moderni, luokkansa paras, edistyksellisin ja hintansa arvoinen. Sanoja, joita olisi mukava käyttää myös Postin kuljetuspalveluista. Mutta mitä ajattelevat asiakkaamme? Erityyppiset yritykset ajattelevat vaatimustasosta hyvin erilailla. Suurissa kansainvälisissä..
Ympäristö ja vastuu
Posti osallistuu Liikenneviraston pintakelirikkoseurantaan. Avoimen nettikartan kautta jaettu tieto ajokelvottomista sorateistä auttaa erityisesti puunkuljettajia. Viime vuoden keväällä Oriveden, Ruoveden ja Mänttä-Vilppulan alueilla ensikerran toteutettu kelirikkoseuranta saa jatkoa. Paraikaa postinjakajat havainnoivat tiestön kuntoa omilla postireiteillään. Edellisvuoden tapaan autoissa on..
Markkinointi ja data
Kaupanalan murros ja digitalisaatio ovat saavuttamassa pisteen, jossa ei enää puhuta erikseen verkkokaupasta tai kivijalkakaupasta. Puheissa ja teoissa digitaalinen ja analoginen maailma yhdistyvät yhdeksi, kaikki kanavat kattavaksi kokonaisuudeksi, jossa asiakas valitsee sopivimman osto- ja asiointikanavan tilanteensa mukaan. Siinä maailmassa asiakaskokemus on merkityksellinen ja yhtenäinen..
Blogi
Postrcrossing ilmiönä alkoi kiinnostaa minua erityisesti, kun totesin, että harrastajat ovat hyvinkin aktiivista asiakaskuntaamme. Niinhän siinä kävi, että innostuin itsekin. On aina hauskaa "hurahtaa" johonkin uuteen. Kun tuo "uusi" liittyy postikorttien lähettämiseen, antauduin auliisti. Lyhyesti sanottuna postcrossaamisessa on kyse siitä, että lähetetään kortteja aivan tuntemattomille..
Blogi Verkkokauppa
eCommerce -messut järjestettiin 16.-17.3.2016 osana Suomen suurinta kaupan alan tapahtumaa Messukeskuksessa. Paikalla olivat niin verkkokauppiaat kuin verkkokaupan palveluntarjoajat. Asiakkaat olivat tänä vuonna erityisen aktiivisia, mikä viesti vahvasti suomalaisen verkkokaupan tahdosta kehittyä. Miten niin suomalaista verkkokauppaa ei kiinnosta kansainvälistyminen? Postin ständillä yksi..
Blogi Verkkokauppa
Haasta kaupan perinteiset toimintatavat ja erotu kilpailijoista Perinteiset myymälät ovat osanneet hyödyntää toimitusmyyntiä jo pitkään, mutta verkkokaupassa suoramyynnin malli on verraten uusi. Suoratoimitukset tavarantoimittajilta suoraan kuluttajille tai yrityksille on kuitenkin nopeasti kasvava verkkokaupan myyntimalli.
Markkinointi ja data
Postinen osoittaa printtimarkkinoinnin voiman Vuosi sitten maaliskuun alussa Posti aloitti osoitteettoman mainonnan jakamisen erillisen kääreen, Postisen, sisällä. Miksi ihmeessä me Postissa uimme valtavirtaa vastaan, investoimme paperiseen suoraan ja vielä teemme Postisesta uuden printtimedian? Eikö paperisen mainonnan pitänyt jo kuolla? Mainoskääreen taustoista voi lukea aikaisemmasta..
Asiakascase
Älykkäitä ratkaisuja verkkokaupan toimitusketjuun. Hong Kong tarvitsi laajan tuotevalikoiman ja kasvavien pääomakustannusten vuoksi verkkokauppansa varastointiin ja toimituksiin uuden toimintamallin. Postin kehittämä ratkaisu nosti tehokkuutta ja kasvatti myyntiä yli 20 %.
Blogi
Lyhyt tuttavuuteni kuljetuspalveluiden maailmaan on nostanut itselleni monia kysymyksiä. Paperisten rahtikirjojen, lähetyslistojen ja tulosteiden kirjo on hämmästyttävä jos verrataan tilannetta kuluttajapalveluihin yleensä tai vaikkapa verkkokauppaan. Tuotteen etsiminen verkkokaupasta, tilaaminen, maksaminen ja tilauksen seuranta tapahtuu kaikki digitaalisesti. Toki rahdissakin osa tilauksista..
Verkkokauppa
Posti ja sähköisiin myyntikanavaratkaisuihin erikoistunut Flying Lynx mahdollistavat suomalaisille verkkokauppiaille ketterän verkkokaupan Venäjän kuluttajamarkkinoille. Venäjällä ostettiin viime vuonna verkosta noin 7,32 miljardilla eurolla. TNS Gallupin, Kaupan liiton ja Asiakkuusmarkkinointiliiton Verkkokauppatilasto 2014 mukaan suomalaiset ostivat tavaroita, palveluja sekä sisältöjä 10,5..
Pinnalla
Muistathan, että voit tarjota asiakkaillesi kotiinkuljetuksen ja Postista tai pakettiautomatista noutamisen lisäksi kaksi muuta suosittua toimitustapaa: Nouto myymälästä ja Postin toimitus työpaikalle.
Tiedotteet
Toimitamme noudettavat paketit pääkaupunkiseudulla, Tampereella ja Turussa noutopisteisiin myös lauantaisin. Kuluttaja-asiakkaasi saavat perjantaina käsitellyn paketin noudettavakseen heti lauantaina. Kuluttajat ovat ottaneet tämän palvelun erittäin hyvin vastaan. Loppuvuoden kokeilussamme suurin osa lähetyksistä noudettiin heti viikonlopun aikana tai viimeistään maanantaina, lauantain ollessa..
Tiedotteet
Muistathan, että kuljetustilaus kannattaa tehdä aina sähköisesti esim. Prinetissä tai nettilomakkeella posti.fi/kuljetustilaus. Tällöin niistä ei veloiteta käsittelymaksua. Puhelimella ja sähköpostilla tehtävistä kuljetustilauksista veloitetaan 1.2.2016 alkaen käsittelymaksu 6,50 euroa/kuljetus. Käsittelymaksu ei koske tilauksia, jotka on tehty sähköisen kanavan, esimerkiksi Prinetin kautta...
Asiakascase Verkkokauppa
Pääkaupunkiseudun Kierrätyskeskus avasi elokuussa 2015 uuden kierrätystuotteiden verkkokaupan asiakkailleen. Postin palvelut kuten kirje, paketti tai kotiinkuljetus ovat toimitusvaihtoehtoina. Yli kolme miljoonaa tuotetta löytää vuosittain uuden omistajan Pääkaupunkiseudun Kierrätyskeskuksen kautta. Tavaroita myydään pääosin Kierrätyskeskuksen kivijalkamyymälöistä, mutta elokuussa avattu..
Asiakascase Logistiikka
Pohjois-Pohjanmaan Pyhännällä toimivan elintarvikealan sopimusvalmistaja Maustajan liiketoiminta kasvoi useita vuosia peräkkäin. Tuotantotilat loppuivat ja uusia lisätiloja tarvittiin. Yritys teki historiansa suurimman muutoksen ulkoistamalla varastotoimintojaan Postille. Näin omista varastoista saatiin kaivatut lisätilat jatkuvasti kasvavalle tuotannolle.
